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(19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren ganz oben im 5 Stock. Das Zimmer war in Ordnung aber wir hatten erst Blut an der Bettwäsche und das Bad hätte sauberer sein können. Aber je mehr Trinkgeld man der Dame gab umso besser würde es. Das Essen war sehr unabwechslungareich. An der Poolbar schwammen öfter mal Insekten im Salatdressing, da die Speisen dort immer offen standen. Die meisten Personalrats sind freundlich. Einige aber auch sehr aufdringlich (wurde versucht zu küssen.)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Oben schon beschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Das Essen hat uns garnicht gefallen. Es war sehr unabwechslungareich.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Das Personal spricht sehr schlecht deutsch. Der Fahrstuhl ging sehr oft nicht,so das man aus dem 5 Stock laufen musste. Die Rezeption hat das nicht interessiert.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Das Hotel liegt mitten im nichts. Es gibt keine Einkaufsmöglichkeiten in der nähe.


    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand war ein Kieselstrand. Ohne Badeschuhe konnte man nicht ins Meer was sehr schade war. Im Pool haben wir Glasscherben gefunden. Nicht zu empfehlen.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, hiermit bedanken wir uns, das Sie uns hier bewertet haben. es tut uns leid, das Sie mit unserem Hotel nicht ganz zufrieden waren. Wenn Ihr Bett oder Ihr Badezimmer nicht sauber genug waren, warum haben Sie dies nicht der Rezeption gemeldet? Man muss deswegen nicht mehr Trinkgeld hinlegen. Wenn Sie unser Essen mal durchprobiert haetten, dann wüssten Sie wie abwechslungsreich unser Büfett wirklich ist. Man soll auch mal Speisen probieren die man nicht kennt. Unser Hotel ist ausgebucht und noch keiner hat sich je über Insekten im Salatdressing beschwert. Das unser Personal versucht hat Sie zu küssen, bezweifeln wir sehr stark. Wenn dies wirklich der Fall gewesen sein sollte, warum haben Sie nicht der deutschen Gaestebetreuung Bescheid gesagt, dann haette diese das Personal sofort zur Rede gestellt. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Hotelmanagement Cenger Beach Viola Serbes