Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Nicolé (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Leider keine 5 Sterne verdient
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

5 Sterne sind hier leider zu viel. Wir waren schon des Öfteren in der Türkei und auch in 5 Sterne Hotels, aber hier müssen wir leider Abstriche machen. Das Hotel liegt etwas abgelegen, keine größeren Einkaufsmöglichkeiten zu Fuss erreichbar. Nach Manavgat und Side ca. 20-25 km. Ab 12 Personen fährt vom Hotel aus immer Montags, Donnerstags und Samstags ein Bus, der immer am Bazar hält und man nachmittags wieder abgeholt wird. Dies ist sehr positiv und der Busfahrer ist super nett. Schlecht ist, das es im Hotel viele Pappbecher gibt. An der Strandbar nur Pappteller und Becher. Wenn man sagt, das man die Getränke an der Strandbar trinkt bekommt man auch Gläser. Das sollte unbedingt verbessert werden. Auch am Strand sollte es Aschenbecher geben, dies sind gar keine vorhanden. Fakto, die Kippen landen im Sand. Auch das kann verbessert werden. An der Strandbar sind die Toiletten ehrlich gesagt nicht nutzbar. Die Toiletten sind sehr unsauber, die Tücher zum Trocknen der Hände liegen auf der nassen Ablage neben den Waschbecken. Die Waschbecken schreien nach einem Lappen und Putzmittel. Die Duschen sind nicht nur schimmlig sondern nach unserer Auffassung ein Bazillenherd. Sorry, aber das geht bei einem 5 Sterne Hotel nicht. Strand/Wasserschuhe sind absolut wichtig. Es gibt große Steine die sehr rutschig sind. Man kann aber auch über einen Steg mit einer Treppe ist Wasser gelangen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer bekommen, da bei unserer Ankunft kein Doppelzimmer frei war. Wir konnten aber dieses Zimmer behalten und es war einmalig. Das Bett war super gut. Flachbildschirm mit 4 deutschen Programmen hat einwandfrei funktioniert. ab 23 Uhr ist keine Animation mehr und es wird ruhig. Die Putzfrau auf unserem Stockwerk war spitze, sehr freundlich und wir hatten in unserem Zimmer im 5 Stock immer frische Handtücher und Bettwäsche. Da können wir uns überhaupt nicht beschweren. Absolut top.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen im Hotel ist schmackhaft. Jeder findet eigentlich etwas. Es ist halt keine deutsche Küche, aber dies weiß man wenn man in die Türkei oder andere Länder fährt. Es gab Kalb, Huhn, Truthahn, Fisch, genügend Salate und Nachtisch. Natürlich wiederholt sich das Essen, aber zuhause wird auch nicht täglich ein 4 Gänge Menü zubereitet. Super lecker sind die "Pfannkuchen" die an der Strandbar Nachmittags täglich außer Sonntags zubereitet werden. Die Frau ist super nett die die leckeren Teilchen herstellt Es weniger schön ist, das einige Touristen das Essen aus dem Restaurant mitnehmen und schlussendlich das ganze später auf den Tischen bei den Aufzügen landet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service im Hotel war freundlich. Es waren sehr viele russische Gäste im Hotel. Dadurch hatte man etwas das Gefühl das viel auf russische Besucher ausgelegt wird. Russisch war bei dem Hotelpersonal teilweise besser als Englisch. Bei Fragen konnten wir jedoch immer die nette Frau der Guest Relation kontaktieren. (leider haben wir Ihren Namen nicht notiert) Sie spricht sehr gut deutsch und war immer sehr hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Es gibt kaum Einkaufsmöglichkeiten rund um das Hotel. Ein kleines Geschäft in unmittelbarer Nähe (gut zu Fuss zu erreichen), das war es dann auch schon. Ein bisschen mehr hatten wir uns schon vorgestellt. Ansonsten ist abends ausserhalb um das Hotel nichts geboten. Wer also Trubel möchte, ist hier leider an der falschen Stelle. Die Fahrt zum Hotel dauert max. 1,5 - 2 Std.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt im Hotel viele Möglichkeiten die wir jedoch außer dem Spa Bereich nicht genutzt haben. Zwei Bowlingbahnen, Billard, Fitnessraum sind vorhanden. Auch der Spa Bereich ist sehr gut. Es kann im Hotel die Sauna genutzt werden, das Hamam sowie die Massagen sind gegen Gebühr möglich. Jeden Abend gibt es Animation und Unterhaltung. Leider in einer sehr hohen Lautstärke, was nicht gerade einladend ist. Der Pool sah sehr sauber aus. Wir haben diesen nicht genutzt, da wir das Meer bevorzugen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicolé
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nicole und Herr Dietmar, vielen Dank, dass Sie uns hier in diesem Forum bewertet haben. Wie wir sehen, hat Ihnen der Urlaub im grossen und ganzen doch gut gefallen, und wir finden es schade, dass Sie uns nicht weiter empfehlen konnten. Es tut uns leid, wenn nicht alles 100 % so war, wie Sie sich das vorgestellt haben und wir haben Ihre kleinen Beschwerden sofort an das Management weiter gegeben. Wir würden uns trotzdem freuen, wenn Sie uns im naechstem Jahr noch eine Chance geben würden. Hotelmanagement Çenmger Beach & Resort