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Kalle (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Ruhiger Urlaub,besser ohne pubertierende Kinder
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein Hotel mit kleineren Macken, in dem man ständig bemüht ist diese zu bändigen und da man ja erst zwei Jahre offen hat, geht die Entwicklungstendenz nach oben. Da die Ausmaße des Hotels nicht der "Titanic" gleichen, kann man auch mal eher nette Urlaubsbekanntschaften machen, wenn man denn will. TIP - Wird man "versehentlich" am ersten Tag im Keller( -3) untergebracht, hat sonst hausgemachte Problemchen bzw. braucht mal einen landestypischen Rat oder Hilfe, so gibt es hier die wirklich sehr engagierte und immer um eine Lösung im Sinne der Gäste bemühte Gästebetreuerin!! Die Dame hat ihr Büro gut sichtbar in der Lobby neben der Rezeption. Für Jugendliche etwas langweilig, da kaum Freizeit-Angebote. Internet über W-Lan, trotz drei Modems ist nicht so doll, da ja jeder sein Phone oder Tab permanent scannen läßt und die Frequenzen so oft überlastet sind .Das ist aber überall so. Wenn man hier mit gut geschultem Stammpersonal weiterarbeitet, hat das Haus auf jedem Fall eine gute Zukunft.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kalle
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Karsten, Vielen lieben Dank, für Ihre nette Bewertung und Weiterempfehlung. Es war sehr angenehm Sie als Gaeste zu haben. Ihre positiven Worte motivieren und in der Arbeit und machen uns Mut auch die schwierigen Zeiten zu bewaeltigen. Wir geben uns grosse Mühe, um die Zufriedenheit unserer Gaeste zu gewaehrleisten. Was leider nicht immer ganz einfach ist. So freut es uns, wenn wir durch die Feedbacks unserer Gaeste auf unsere Fehler aufmerksam gemacht werden. So wurden auch Ihre Kritiken aufgenommen und Verbesserungen sind bereits geplant. Wir hoffen, dass Sie uns ein weiteres Mal besuchen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine angenehme Zeit. Liebe Grüsse auch an Fr. N. Liebe Grüsse Ihr Cenger Hotel Management