- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
wir sind als Familie dort gewesen. Das das Hotel etwas abseitsliegt, wussten wir ja aus der beschreibung und von googel erth. Essen und Getränke sind uns wohlbekommen. Das Personal war immer freundlich und Hilfsbereit. Der Spa Bereich hat uns Gefallen Hamam und Massagen wurde ausgiebig genutzt. Der Pool empfanden wir als Sauber und Gepflegt. Ein angenehmer Schöner Urlaub............ eine negative Erfahrung mussten wir leider machen. Unsere Tochter hatte starkes Nasenbluten. Die Ärztin hatte ohne selber sich der Sache anzunehmen sofort den transport in ein Privatgeführtes Krankenhaus veranlasst. Auf meine Frage hin, ob es nicht billiger sei wenn ich mit meinen Leihwagen selbst dorthin fahren würde?.- meinte Sie es währe Service des Hotels!!!!! der Transport hin und zurück hat uns 210tl ca 83€ gekostet. auf nachfrage bei Schwester Arztin Hylia bekammen wir zuhören Service kostet in der Türkei.... auf nachfrage bei der Gästebetreung fander wir erst heraus das der Arztraum von einer Privatklinik angemietet sei und das Hotel nichts damitt zutun hat!!!.........insgesammt kammen wir auf 835tl - 327€ ...... der rücktransport von der Klinik zum Hotel ging recht Flott NACH 2STUNDEN WARTEZEIT AUF EINEN SCHROTTREIFEN RENO!!!! beim nächsten Arztbesuch nehme ich mir ein Taxi nach Alanya dort ist ein normales staatliches Krankenhaus...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Andreas, Vielen Dank, dass du uns bewertet und weiterempfohlen hast. Die Sache mit deiner Tochter tut uns auch sehr leid. Da wir die Sache ja bereits vor Ort durchgesprochen haben, möchten wir nun auch nichts mehr zu diesem Punkt auessern. Es ist vollkommen richtig, dass die Arztpraxis eine private Einrichtung ist, so ist das medizinische Personal auch selber für diese Handlungsweise verantwortlich. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen als Hotel überzeugen konnten und freuen uns jetzt schon auf Ihren naechsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit. Freundliche Grüsse Cenger Beach Resort & Spa Management