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Kasimir (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Super aber super Katastrofe
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

das Hotel war überbucht--erste nacht im keller so wie viele andera gäste..schade,,strand nur steine und schmutzig...absolut keine 5 Sterne...essen war gut.alles wie 3 Sterne ..personal war freundlich aber nur durch Trinkgelder...zimmer wurden nicht richtig gereinigt es wird nicht auf die Hygiene geachtet..Klima katastrofe bei 18 grad keine Resultat..keine einkaufsmöglichkeiten ,,nur im Hotel aber deutsche preise..aber wetter war super wetter 5 Sterne,,,,,,,


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kasimir
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kasimir, Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht und uns bewertet haben. Komisch, dass die von Ihnen genannten negativen Punkte, vorort keineswegs angesprochen wurden. So hatten wir keine Möglichkeit, diese aus dem Weg zu räumen. So im nachhinein, können wir leider auch nichts mehr für Sie tun. Das unser Strand kieselig ist, wurde schon mehrfach von unseren Gästen geschildert und dürfte keine negativität mehr hervorrufen. Was die Anzahl der Sterne angeht....hat nichts mit ihren Eindrücken zu tun, sondern basiert auf Voraussetzungen und Einrichtungen. Schade, dass persönliche Negativitäten immer dazu führen, wirtschaftliche Einrichtungen knallhart zu verurteilen und Ihnen somit Schaden zuzufügen. Wir sind immer gerne offen für Kritiken und versuchen uns dadurch zu verbessern. Voraussetzung ist jedoch, dass diese positiv und konstruktiv gestaltet sind. Nur dann bezweifeln wir auch die Ehrlichkeit nicht. Freundliche Grüsse Cenger Beach Hotel Management