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Rinaldo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Top, mit kleinen Schwächen
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nicht s ist perfekt. Deutsch und englisch wird nur von 10% des personals gesprochen. Überall trinkgeld boxen bei einem 5 sterne hotel lächerlich. Spielhalle ist komplett kostenpflichtig. Nicht einmal billiard oder kicker wird umsonst angeboten. Externe Geschäfte im hotel arg überteuert. Fitnessraum ist schwach ausgestattet . Jedes Gerät nur einmal vorhanden. Bei 256 Zimmern ist das zu wenig. Die kellner sind zum teil unfreundlich und vergreifen sich im ton. 80% sprechen in diesem Bereich kein bis gebrochen deutsch. Die gerauschkulisse im hauprestaurant gleicht einer mensa. Ganz klare Fehlkonstruktion von den architekten. Wlan ist nur in der lobby verfügbar und das nur bedingt. Ab 20 nutzern hat man keine chance mehr diese zu nutzen. Abends hingegen funktioniert es meistens sehr gut. Das alles sind meine eindrücke. Natürlich gibt es auch viel gutes. Eine nette managerin die sich bei problemen zeit nimmt. Auch bei details. Wer mehr als 500 euro für 1 woche bezahlt hat, kann viele Gründe finden um sich zu beschweren. Das beste war das essen. Auf der Terrasse kann man weitestgehend ungestört essen. Wenn nicht alle 10min. Ein fauler kellner kommen würde und mit einem lauten rollwagen andere tische abräumen würde. Das fanden wir sehr störend. Das hotel selber ist schön, vorallem hotel lobby strandbar und die grossen sweeten waren ansprechend. Material auswahl hochwertig langlebig. Eine riesendusche die freude macht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rinaldo
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehter Palim, Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung und auch die Wieterempfehlung. Es war uns eine grosse Freude, Sie in unserem Hause zu beherbergen. Ihr Feedback wird uns ein Anlass sein unsere Leistungen noch weiter auszubauen und zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal hier zu begrüssen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Zeit. Mit freundlichen Grüssen Ihr Cenger Management Team