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Jens (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Sonstige
Vorsicht Abzocke!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nach Buchung von einem Doppelzimmer, auf Wunsch nicht im Erdgeschoss und mit Meerblick haben wie ein Zimmer im Keller, in der - 3.Etage bekommen. Nach dem wir 70 € Aufpreis für 7 Tage nachgezahlt haben, wurde uns ein anderes Zimmer angeboten, mit dem wir zu frieden waren . Vorsicht Abzocke !!! Es ging vielen Urlaubern so. Nach Anruf beim Reiseveranstalter 5 vor Flug, wurden diese Probleme einfach ignoriert. Also Vorsicht beim Buchen und besonders nicht über diesen Reiseveranstalter.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer im Keller, Fenster in ca.2,50 Höhe ohne Aussicht ins Freie. Nach 25jähriger Reiseerfahrung, war dies bis jetzt das schlimmste Zimmer, obwohl das Hotel mit 5 Sternen ausgezeichnet ist. Nie wieder dieses Hotel und dieser Anbieter.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen abwechslungsreich und sehr gut.


    Service
  • Gut
  • Personal freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt zum Hotel dauerte ca.1,5 Stunden. Ausflugsziele konnten bequem mit dem Bud s erreicht werden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Zum Beispiel Hallenbad geschlossen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass Sie uns hier in diesem Forum bewertet haben. Sie haben Economyzimmer gebucht und auch Ihre gebuchte Kategorie erhalten. Das Sie bei einem Economyzimmer keinen Balkon haben, geschweige dann mit Meerblick, haette Ihnen jedes Reisebüro sagen können. Das ist keine Abzocke, aber es kann ja nicht sein, das Sie ein Economyzimmer buchen und dann ein Standartzimmer haben wollen, obwohl andere Gaeste dafür viel mehr Geld bezahlen mussten. Deswegen ist ein Upgrade auch gebührenpflichtig. Sie können auch kein Ford Fiesta bestellen und dann ein Ford Focus haben wollen, nur weil alle einen Focus haben. Keiner wird Ihnen das grössere Auto umsonst geben. Das hat auch nichts mit dem Reiseveranstalter zu tun. Alle Reiseveranstalter wissen dies und müssen Ihre Gaeste eben besser aufklaeren. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute. Hotelmanagement Çenger Beach Resort & Spa