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Ivan & Tatjana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Wird einem 5-Sterne Hotel nicht gerecht.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für uns war das nicht das erste Reise nach Türkei und wir haben schon bessere Hotel sogar mit 4 Sterne gesehen. Hotel war überfüllt, und wir mussten erste Nacht in anderen Hotel verbringen, zwar war gute alternative, aber viel zeit verlören gegangen. Personal ist überfordert Lange schlangen an der Bars, Hotel Restaurans und Snackbar Hotel Restaurans zum Frühstücks und Abedessenszeit war immer überfüllt. Das Essen war nicht immer frisch. Animation war schlecht. Ausflugsmöglichkeit von Hotel aus überteuert. Die nechste einzige Möglichkeit Ausflüge zu buchen, war eine stelle am Strand. Von die Massage, welche unten im Keller angeboten wird, werde ich davon abraten, sehr unprofessionell (reine abzocke). Ansonsten war Ok. Das Hotel eignet sich nur für Personen, die keinerlei Große Ansprüche haben. Nur bedingt zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ivan & Tatjana
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ivan, , Hiermit bedanken wir uns, dass Sie sich Zeit genommen haben um İhre positive Bewertung hier in diesem Portal abzugeben. İn der Hauptsaison kann es schon mal vorkommen, das es zu kleineren Wartezeiten am Büffet kommt. Unser Personal ist aber stets bemüht schnell Abhilfe zu schaffen. Wir danken İhnen aber trotzdem für diese Kritik und versuchen dann in der neuen Saison uns diesbezüglich zu verbessern. Die Preise bei den Ausfiügen liegen in der Hand İhres Reiseveranstalters und wir haben keinerlei Einfluss auf deren Preise. Wir freuen uns, dass es İhnen ansonsten bei uns gefallen hat, und hoffen, dass wir Sie im naechsten Jahr wieder als Gast in unserem schönen Hotel begrüssen dürfen. Bis dahin wünschen wir İhnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen Hotelmanagment Cenger Beach