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Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Wo kommen die 5 Sterne her?
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotelneubau soll innerhalb von nur 4 Monaten errichtet worden sein. Dies ist an der Verarbeitung deutlich zu erkennen. Gesamtanlage zu klein für die Gästeanzahl. Das Hotel besteht aus zwei Blocks mit je 5 Stockwerken. Für jeden Block steht nur ein Lift zur Verfügung - mindestens zwei sind erforderlich, denn die Wartezeit beträgt bis zu 12 Minuten -. Gästestruktur während unseres Aufenthalts: Deutsche, Russen, Polen und Niederländer. Nach Bezug des Zimmers stellten wir fest, dass die Sauberkeit doch sehr zu wünschen ließ. Im WC waren trotz einer durch einen Flyer dokumentierten Endkontrolle die Spuren des Vorgängers deutlich zu sehen, ebenso wie diverse Haare. An den Türrahmen im Bad befanden sich noch Reste von Silikon, Fliesenkleber und Fugenmörtel. Der Spiegel war völlig verschmiert. Von dem versprochenen Obstkorb und der Weinflasche bei Anreise war nur der Obstkorb vorhanden, die Flasche Wein gab es erst nach mehrmaliger Nachfrage. Sitzgelegenheiten draußen auch am Abend nur auf Holz / Korb / Kunststoff, ohne Polsterung - sehr hart -.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmergröße ausreichend groß und zweckmäßig eingerichtet. Leider nur ein kleiner flacher Tisch und drei Stühle statt Polstermöbeln. Flachbildfernseher mit mehreren deutschen Sendern und Videotext. Minibar mit Softgetränken und Wasser, wobei die erste Füllung kostenlos war, danach nur noch Wasser ohne Bezahlung. Safe kostet 2,-€ pro Tag. Bad mit großer ebenerdiger Dusche. Unter dem Waschtisch viel Stauraum. Einziges Manko: nur eine eingebaute Lampe in der Raummitte die zu wenig Licht brachte. Es fehlen Beleuchtungseinrichtungen über / neben dem Spiegel.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Speisen gut, schmackhaft und für jeden atwas dabei. Die angebotenen Hausweine für die All inclusive Verpflegung waren ungenießbar - man kann sie als Essigwasser bezeichnen -. Die besseren Weine aus Flaschen - in anderen 5 Sterne Hotels Standart - mussten Extra bezahlt werden. Das angebotene Bier war kein Effes sondern eine billige Immitation. Das Personal war auch hier bis auf wenige Ausnahmen "stets bemüht", lief zum Teil desorientiert durch die Reihen ohne die Tische abzuräumen. Dies lag aber an der permanenten Unterbesetzung. Sobald türkische Staatsangehörige oder Personen des Managements im Restaurant speisten war an dem Tisch genügend Personal vorhanden. Der angebotene Kaffe zum Frühstück kam aus Automaten und war sehr stark - wenn die Automaten denn mal funktionierten. Von 3 Kaffeautomaten waren oftmals 2 nicht betriebsbereit, dementsprechend lang war die Wartezeit.


    Service
  • Eher schlecht
  • An jeder Bar befand sich ein Mitarbeiter den man als sehr gut bewerten muss, aber nur ein sehr guter Mitarbeiter lässt leider keine andere Gesamtbewertung zu. Mit diesen Leuten konnten wir uns gut auf deutsch unterhalten. Die Anderen waren "stets bemüht". Getränke wurden den russischen Gästen zum Teil bevorzugt ausgehändigt, obwohl sie noch gar nicht an der Reihe waren. Meine Frau wurde gefragt, ob sie Alkoholikerin wäre, weil sie einmal einen Wodka/Lemon holte. An allen Bars war Self Service angesagt. An der Rezeption wurden Anliegen zum Teil ignoriert und mit der Bemerkung abgetan: Wo ist das Problem? und man stand plötzlich alleine da. Da die Abholung zur Rückreise um 01.30 Uhr erfolgen sollte, baten wir an der Rezeption um einen Weckanruf und ein Lunchpaket. Anruf erfolgte nicht - fast verschlafen - und ein Luchpaket war ebenfalls nicht bereit. Trotz eines zugesagten Kaffees war dieser ebenfalls nicht vorhanden und ein anderes Getränk sollten wir bezahlen, da nach 24.00 Uhr kein All inclusive mehr.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Anlage liegt sehr einsam, keine Einkaufs- bzw. Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe. Side, Manavgat und Alanya sind entweder mit dem Dolmus oder mit dem Taxi zu erreichen. Das Hotel bietet je 2 x wöchentlich einen Bustransfer nach Side und Manavgat zum Preis von 3,-€ an ( Hin- und Rückfahrt ), Start Hotel 10.00h, Rückfahrt 14.30h. Der Strand ist ca. 300 m entfernt, zu erreichen durch eine Unterführung unter der 4 spurigen Hauptstraße ( Antalya-Alanya ). Transfer Flughafen>Hotel bzw. zurück bis zu 2,5 Stunden, je nachdem wie viele Hotels vorher/nachher angefahren werden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool nicht genutzt, da dieser relativ klein war und zu viele Liegen dicht aneinander standen. Zudem war die Lautstärke verursacht durch die Lautstärke der Animation sehr laut. Auch Abends war es einfach zu laut draußen. Ich möchte es mal so beschreiben: Nicht schön aber laut. Am Tisch war eine Unterhaltung an einigen Abenden so gut wie nicht möglich. Am Strand waren zu wenig Liegen vorhanden. Wer nach 10.00 Uhr kam, bekam oftmals keine Liege, dafür waren am Pool viele Liegen unbenutzt. Strand im Bereich der Liegen sandig, je weiter man zum Wasser kam erhöhte sich die Anzahl und Größe der Steine, im Wasser nur große Steine und Felsen und tief abfallend. Für Kinder nicht geeignet. Die vorhandenen Abfallbehälter an den Liegen wurden machmal erst nach 2 Tagen geleert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:9