- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war zu für 1 Nacht in diesem Hotel. Beim einchecken lief soweit alles ganz gut. Das Personal dachte mit: der Weckruf wurde vereinbart und mir wurde von Personal erklärt wo ich das gebuchte Frühstück einnehmen kann. Ich wurde morgens um 5 Uhr vom Hotel zur Weiterreise abgeholt. Dies wusste das Personal beim Check In. Beim Auschecken wurde mir dann das kleine Frühstück ( und das war wirklich nur Kaffee, Rührei + Toast !) extra berechnet!!!! Ich hätte im falschen Restaurant gefrühstückt und deshalb wird es berechnet (das eigentliche Restaurant hätte erst viel später geöffnet). Nach einer 20 minütigen Diskussion und der standhaften Weigerung diese Rechnung zu bezahlen, konnte ich abreisen - ohne die Rechnung zahlen zu müssen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 14 |