Man kann es schlecht beschreiben, man muss es fühlen und erleben. Sehr angenehmes Flair, schönes Ambiente, aufmerksames Personal. Der Gast ist willkommen und wird entsprechend behandelt. Gerüchteweise wurde gemunkelt, dass die herrlichen Auflagen auf den Sonnenliegen abgeschafft würden?!? Das, verehrtes Management, sollten Sie mit allen Mitteln verhindern, denn es wäre ein echter Rückschritt hin zur Mittelmäßigkeit und könnte entscheiden dieses oder ein anderes Hotel zu wählen. Schließlich handelt es sich beim Centara Grand Hua Hin nicht gerade um ein AI-Schnäppchen-Hotel!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Die Waagen im Bad gehören ins Museum. Sie sind alt, ungenau bis defekt und hässlich. In die modernen Bäder gehören Digitalwaagen. Das wäre kein Stilbruch.

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Die Preise sind unangemessen hoch sowohl im Vergleich zu früheren Jahren als auch zum Umfeld

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Das persönliche Engagement der Mitarbeiter

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Yoga, Stretching

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	Länger als 5 Wochen im November 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	56-60
Bewertungen:	79

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Michael, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns im Centara Grand Beach Resort & Villas, Hua Hin. Es freut uns dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Die Auflagen auf den Sonnenliegen wollen wir absolut nicht abschaffen, es stimmt aber dass wir auf der Suche nach einer besseren Alternative zu den momentanen Sonnenliegen sind. Das Centara Team und ich hoffen Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Für weitere Fragen und Anmerkungen stehen wir Ihnen auch gerne via chbr@chr.co.th zur Verfügung. Freundliche Grüsse, Miguel Jaun Resident Manager

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