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Juergen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Tolle Mitarbeiter, das Kapital des Hotels
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Centara Grand hat uns sehr gut gefallen. Der absolute Trumpf dieses Hotels sind seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Von der Rezeption angefangen, über das Zimmermädchen ( vielen vielen Dank für die täglichen Orchiden ) das Frühstücksteam mit seinem Leiter Herrn Po......., dem Manger des Hotels bis zum "kleinen Gärtner" alle super freundlich und nett. Das Frühstück war sehr gut, für jeden etwas. Das Hotel mit seiner Geschichte und der dazugehörige Park beeindrucken einen. Weiterhin die zentrale Lage. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Den excellenden Eindruck verhagelt aber leider das Zimmer. Wir hatten das Zimmer 111 zur Meerseite. Das Zimmer war leider sehr dunkel und wirkte auf uns, als Wäre eine Renovierung überfällig. Auch das Bad, mit leider Schimmel im Duschbereich, müsste überholt werden. Aus diesem Grund auch kein Excellent, sondern nur ein wohlwollendes gut. Wir hatten unseren Hochzeitstag nachgefeiert und wurden mit Torte, Blumenherz u.a. Annehmlichkeiten überrascht. Besser geht's nicht. Deshalb nochmals ein größes Dankeschön. Wir können das Hotel für seine Mitarbeiter nur beglückwünschen. Vielen Vielen Dank an unser Zimmermädchen und das Frühstücksteam.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie schon beschrieben, ich möchte nicht in die Details gehen. Bitte renovieren, insbesondere Nummer111


    Service
  • Sehr gut
  • Excellent, besser geht es nicht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentrale Lage direkt am Strand.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schönes Gym mit modernen Geräten. Kalte Tücher, Obst und Wasser


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juergen
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jürgen, Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns im Centara Grand Beach Resort & Villas, Hua Hin. Es freut mich sehr zu lesen dass Ihnen prinzipielle gut gefallen hat bei uns. Bezüglich des Zimmers 111, dies befindet sich im Railway Flügel, der Klassische Flügel des Hotel aus dem Jahre 1923, wo sehr viel Holz verwendet wurde und das Zimmer daher dunkel wirken kann. Schade dass Sie uns nicht während Ihres Aufenthaltes darüber informiert haben, wir hätten Sie ansonsten gerne in einen anderen Flügel des Hotels untergebracht. Ich werde mir das Bad mit unserem Housekeeping anschauen. Wir hoffen Sie wieder ein anderes mal bei uns zu begrüssen. Für Fragen und Anmerkungen stehen wir Ihnen auch gerne via chbr@chr.co.th zur Verfügung. Freundliche Grüsse, Miguel Jaun Resident Manager