Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi

Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihr offenes Feedback, das wir sehr schätzen. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge sehr ernst und haben Ihr Feedback bereits an das Management weitergegeben. Einige Verbesserungsmaßnahmen sind bereits umgesetzt worden. Bitte beachten Sie außerdem, dass Teile unseres Resorts komplett renoviert bzw. neu gebaut worden sind. Mittlerweile sind alle Renoverierungsarbeiten abgeschlossen und somit die meisten der von Ihnen genannten Punkte, wie offene Lampenabdeckungen, bereits beseitigt. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und würden uns freuen, Ihnen den Service und die Gastfreundschaft der Centara Hotels & Resorts in einem anderen Urlaub zu präsentieren. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen und eine Auswahl unserer Resorts finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland