Alle Bewertungen anzeigen
Timo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Für kleines Geld ok
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Waren im Juli im Centara ,gleichzeitig das 3 x in Thailand. Hatten ein Deluxe Cabana das leicht in die Jahre gekommen ist. Viel dunkles Holz wie Omas Eiche Rustikal Wohnzimmerschrank. Das Bad sieht auf den Fotos auch besser aus als es ist mit Dusche im Freien,die wir aber nicht benutzt haben weil sie nicht so hygienisch war. In den Fugen minimal Schimmel. Der Bungalow war aber im allgemeinen sehr sauber geputzt. Die Pools waren auch schön, einer mit Rutsche,also genau das richtige für Kinder. Das Personal war sehr freundlich,nur der Hotelmanager hatte Probleme Guten Tag zu sagen( aber das erklärt er bestimmt in einem Feedback zur Bewertung). Das Frühstück war für Thailändische Inselverhältnisse super gut. Der Strand ist kein Traumstrand viel Müll und die Liegen wie auf Mallorca in der Sadienenbüchse. Die tropische Hotelanlage mit dem Garten ist ein Traum.Wenn dieses Hotel 3 Sterne gehabt hätte gäbe es nichts zu meckern,aber für 4 Sterne fehlt ein bisschen. Habe das Hotel ohne einen Reiseveranstalter gebucht und es günstig bekommen daher würde ich es noch einmal Besuchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:36-40
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Timo Herzliche Gruesse aus dem Centara Koh Chang Tropicana Resort. Vielen Dank für Ihre Bewertung und fuer Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hoeren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ich glaube, das Problem mit unserer Cabana ist nicht, dass sie tatsächlich alt sind, sondern das der Dekor sehr altmodisch ist. Viel Holz machen den Raum dunkel. Wir sind im Moment daran, mehr Farbe in die Cabana zu bringen. Wir sind auch sehr froh zu hören, dass Sie unser Frühstück und unser grossen tropischen Garten genossen haben. Vielen Dank auch für Ihr Kompliment an unsere freundlichen Mitarbeiter. Es tut mir leid, wenn ich nicht Guten Morgen gesagt habe. Ich gruesse normalerweise alle Gäste denen ich unterwegs begegne. In Bezug auf Ihre Bemerkung zu den Liegestühlen, wir haben den Abstand zwischen den Liegestühlen im April auf 1 m erweitert. Das Sterne-Niveau eines Hotels hängt zu mehr als 80% der verfuegbaren Einrichtungen welches ein Hotel zu bieten hat. Wir sind nicht sicher, welche Einrichtungen Sie in unserem Hotel vermisst haben. Alle unsere Reiseagenturen schreiben unser Hotel als 4-Sterne-Hotel aus, auf den wir keinen Einfluss haben. Ein wiederholtes Danke fuer Ihr Feedback und wir wuerden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Pius M. Luechinger Hoteldirektor