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Patrick (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Nicht alles Gold was glänzt
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Badezimmer war nicht gut gereinigt,sehr viele Spinnweben wurde aber nachgeholt. Der Service im Restaurant bzw. beim Frühstück läßt sehr zu wünschen übrig. Gelangweiltes Personal nicht aufmerksam und noch dazu mit extrem schlechten Englischkenntnissen. Auch nach mehrmaliger Bestellung war Personal lustlos. Beim Abendessen kam Vorspeise nach Hauptspeise und war kalt, wurde erwärmt und die angebissenen Spieße wurden auf dem Teller gelassen. Bei meiner Freundin war im Essen ein abgeschnittener Plastikdeckel von einer Saucenflasche.Noch dazu dauerte alles extrem lange. Auch das Personal an der Rezeption war nich in der Lage selbst die einfachsten Auskünfte hilfreich zu geben. Wir empfehlen bei Problemen den Hotelmanager zu kontaktieren und Ihn auf Fehler bzw. Mängel mit Ihm zu besprechen. Er ist sehr dankbar darüber und mit seiner freundlichen Art immer bereit seinen Gästen entgegenzukommen. Ansonsten aber gute Anlage.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:41-45
    Bewertungen:1