Hotel, welches seine guten Jahre hinter sich hat, weit weg vom Zentrum. Das Centara in Chiang Mai ist ein Rundreisehotel für Chinesen.
Wir hatten eine Junior Suite gebucht. Diese sind in den oberen Etagen. Unsere Suite haben wir gewechselt, da diese schmutzig und runtergekommen war. Der Wechsel in eine andere Suite war auch nicht besser - das Hotel wirkt und ist schmuddelig. Der Teppich und das Inventar mindestens 30 Jahre alt. Das Bad riesengroß, wirkte aber auch sehr altbacken. Steckdosen muss man suchen und das Lichtsystem habe ich bis zur Abreise nicht verstanden. Es gibt bessere Hotels in Chiang Mai. Die Betten waren groß und bequem.
Das Frühstück ist sehr auf die chinesischen Gäste fixiert. Das Personal im Restaurant kommt aufgrund der Größe und der Menschenmassen nicht hinterher mit abräumen und Speisen auffüllen. Von 4 Kaffeeautomaten funktionierten tlw. nur 2. Die Klimaanlage war sehr kalt eingestellt, zum Glück gibt es auch einige Tische auf der Terrasse. Diese muss man allerdings mit sehr aggressiven Tauben teilen.
Mit dem TukTuk ca. 20 Minuten bis zur Altstadt. Ca. 150-200 Baht pro Strecke. Fußläufig leider kaum Cafés und Restaurants.
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- Sonstiges
Liebe Kirsten, vielen Dank für Ihr offenes Feedback, das wir sehr schätzen. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge ernst und haben Ihr Feedback bereits an das Management weitergegeben. Einige Verbesserungsmaßnahmen sind bereits umgesetzt worden. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und würden uns freuen, Ihnen den Service und die Gastfreundschaft der Centara Hotels & Resorts in einem anderen Urlaub zu präsentieren. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen und eine Auswahl unserer Resorts finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts - Team Deutschland
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