Centara Villas Samui

Die Anlage ist nicht mehr die Neueste, die Bilder müssen schon alt sein. wegen der vielen Stufen, für gebrechliche, ältere Menschen ungeeignet. Unser Zimmer war auf Stufe 130, war jedesmal eine Qual nach oben. Anlage liegt sehr abgelegen, Taxis überteuert, es fährt mehrmals täglich ein Hotelshuttel nach Lamai, leider nach 1,25h wieder zurück, gerade für einen 7eleven Besuch. Bei Ankunft verlangte man 1000 Baht pro Tag Kaution, dafür kann man dann das viel zu teuere Essen und Getränke im Hotel genießen. Es gibt am Strand eine Cool Bar, die ist weitaus besser und viel günstiger. Das Frühstück für 4 Sterne traurig, es gab selten frisches Obst, meist nur Reste, oft gab es keine Teller mehr und das Geschirr war schmutzig, wir hatten sauere Milch im Kaffee und es dauerte sehr lange, bis das Essen aufgefüllt wurde. Für Reisende, die zum ersten mal in Thailand Urlaub machen, möge das in Ordnung sein, aber für Urlauber, die schon viel von Thailand gesehen haben und anderes für 4 Sterne erlebt haben, laßt es, es ist sehr enttäuschen und viel zu teuer.

Wir hatten eine Villa mit kleinem Zimmer, das Bad war groß und die Terasse noch größer, klingt ersmal ganz gut. Die Spiegel waren stark verschmutzt und wurden in fast drei Wochen Aufenthalt nicht sauber gemacht, das Bett nicht einmal bezogen. Es gab mal einen Obstfleck am Bett, den fand man nach 3 Tagen auf der anderen Seite. Wenn es regnete kam aus allen Ritzen im Bad das Wasser durch und es roch widerlich. Manchmal hatten wir kein Toilettenpapier mehr und die Handtücher wurden auch of t vergessen. Es gab nicht immer 2 Flaschen Wasser aufs Zimmer, obwohl es inbegriffen ist. Auf der Terasse gab es 2 durchlöcherte verrostete alte Liegen ohne Auflage und ohne Schirm. Zudem war die Klimaanlage extrem laut, so dass wir unser eigenes Wort nicht verstanden. Das zur Villa mit 50 Quadratmetern.

Bester Service

• Rezeption

Das Personal an der Reception war anfangs sehr freundlich und hat danach nur mehr selten gegrüßt, es kam einen vor, als würden sie ihre Arbeit nicht so gern machen. Das Zimmerpersonal war immer freundlich, aber halt nicht ordentlich. Nett waren auch die Gärtner, jedoch das Personal im Frühstücksraum und an der Bar waren eher genervt von den Gästen. Ihr kurzes Lächeln war nicht echt, oft standen sie am Rand und zogen ein finsteres Gesicht. Wir haben uns nicht sehr wohl gefühlt, kennen wir als Vielreisende so nicht.