Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben mit unseren Kleinkindern ein Kinderhaus der nächsten Generation gemietet...Premium wohlgemerkt. Um das Babybett irgendwie ins winzige Elternzimmer zu bekommen, mussten die Betten verschoben werden. Dabei stellen wir einen umfassenden Schimmelbefall fest!!! Auch im anderen Schlafraum! Das darf definitiv nicht passieren, schon gar nicht bei einem angeblichen Premium Kinderferienhaus! Anstatt das uns sofort ein alternativer Bungalow angeboten wurde, wurde der Schimmel mit Chlorbleiche entfernt! Danach war an ein Schlafenlegen der Kleinkinder in diesen Räumen nicht mehr zu denken! Wir haben daraufhin den Aufenthalt sofort abgebrochen! Als Entschuldigung bekamen wir einen Essensgutschein.... Fazit: Das geht gar nicht!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
