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Jana (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Dreckiges Huttenheugte, Sperrmüll und org. Dreck
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten eine Mittelwoche geplant um einfach abzuschalten. Statt dessen kamen wir an und wurden in eine Speermüllhalde eingewiesen. Auf Grund der Tatsache, dass die Rezeption nicht mehr besetzt war, konnten wir nicht direkt reklamieren und haben dieses Zimmer erst mal ertragen. Am Abend setzten wir uns dann, nachdem wir die Reste von einem Fertigessenbuffet gegen halb 7 (für pro Person 25 Euro) abkratzen durften, auf das Sofa. Dort haben wir dann direkt blonde Haare an der Kleidung. Im Badezimmer haben wir festgestellt, das die Putzfrau sicher einen Ekel vor dem Klo hatte, Kotreste, lange schwarze Haare und Pepi.. Klobrille waren als Toilette deklariert. Ein Handtuch an die Heizung zu hängen war unmöglich, weil der Staub dort sich platziert hatte. Das Geschirr in diesem Bungalow war komplett staubig, Auf dem Esstisch befanden sich die Reste unserer Vormieter und unter dem Bett schliefen die Wollmäuse. Abgeranzte Möbel und Bettsachen. Durchgelegene Matratzen. Im Kühlschrank beafnden sich undefinierbare Flecken, vermutlich Essenreste. Man bot uns an umzuziehen und ein Frühstück auf Kosten des Hauses zu nehmen. Allerdings diese ungepflegte Aussenanlage und die schmutzigen Bungalows hielten uns dort nicht. Man war dann ganz erstaunt, das wir den Dreck reklamierten...angeblich wäre das nicht normal... Naja, wenn ich weiß ich bekomme Gäste, dann putze ich mein Haus. Auch staunte man, das wir den Sperrmüll, der die Einrichtung darstellte, reklamierten. Diese Möbel hätten wir nicht mal in unser Gartenhaus gestellt. Am Mittwoch, nachdem wir den Rest der Woche zurückerstattet bekommen haben, sind wir dann gefahren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:46-50
    Bewertungen:1