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Andre (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Hatte mir mehr erhofft.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hintergrundinformation: Wir waren mit zwei Kindern (8 und 5 Jahre) bei schlechtem Wetter dort. Positiv: Der Bungalow war gut ausgestattet. Zwei separate Schlafzimmer, ein WC, eine Badewanne und Küche. Negativ: Infrastruktur: Wenn man etwas vom Zentrum entfernt wohnt, dann ist es fast Plicht ein Elektromobil zu mieten (Kosten 158 Euro von Montag - Freitag 10:00). Bei schlechtem Wetter ist zu Fuss keine Option, Fahrrad ausleihen auch nicht und der Minibus schlicht zu klein, zu langsam und zu weit weg. Essen: Teuer (etwas teurer als in der Schweiz). Die Qualität meist befriedigend (und somit für den Preis ungenügend). Tip fürs Quick Restaurant (da gibt es Fastfood): Macht eine Änderung an einem Burger, z.Bsp. ohne Käse). Die Küche brauchte jedes Mal mehrere Anläufe um dies hinzubekommen. Alle Fehlschläge bekommt man dann kostenlos. Somit hatten wir teilweise bis zu 4 Burger kostenlos. Fremdsprachen: Französisch ist Pflicht. Weder an der Rezeption noch in den Restaurants ist das Personal in der Lage einigermassen brauchbares Deutsch oder Englisch zu sprechen. Sauberkeit: Im Aqua Mundo (Badelandschaft) stank es bei den Schliessfächern immer sehr übel. Generell wird eher zu viel als zu wenig Chlor im Wasser verwendet. Sonst gab es an der Sauberkeit nichts zu bemängeln. Aqua Mundo: Wassertemperatur 29C, Luft 30C. Das war schlicht zu kalt. Man sah frierende Kinder und Frauen. 2-3 Grad mehr wären angebracht. Für kleine Kinder unbedingt einen warmen Bademantel mitnehmen. Sonst schön gemacht. Übrigens scheinen blaue Flecken durch das Benutzen der Rutschbahnen normal zu sein. Aktivitäten bei schlechtem Wetter: Eher mässiges Angebot. Bei schönem Wetter hat die gesamte Anlage sicher viel zu bieten. Reklamationen: Bei Reklamationen wird immer erst alles runtergespielt. Unbedingt immer sofort den Manager verlangen. Dann wird auch was gemacht. Weitere Tipps: - Taschenlampe mitnehmen, in der Nacht sind die Wege sehr schlecht beleuchtet. - Es gibt einen Laden, ist aber teuer. Besser ausserhalb der Anlage einkaufen und mitbringen was man braucht (z.Bsp. für's Frühstück) - WLAN im Zimmer gibt es nur gegen Aufpreis. Kostenloses WLAN gibt es teilweise in den Restaurants. - Kreditkarte wird überall akzeptiert. Fazit: Den Kindern hat es gefallen. Sollte ich nochmals dort hin fahren, dann nur bei schönem Wetter. Sonst wird es sehr schnell langweilig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:41-45
    Bewertungen:1