- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Kurzurlaub mit vielen schönen Seiten, aber auch ein paar schlechten Erinnerungen. Service: Was gar nicht geht - nach 7 Stunden Autofahrt und müder Familie im Gepäck von einem mürrischen Mitarbeiter am Einfahrtstor begrüßt zu werden. Das Check-in wird seinem Namen nicht gerecht - man kriegt Türkarte und Parkscheibe durch die offene Autoscheibe gereicht, mit dem "freundlichen" Hinweis, dass man erst um 15 Uhr in die (bereits bezugsfertige) Hütte kommt und man nun schauen müsste, wie man die 3 Stunden bis dahin rumbekommt... So sollte ein Urlaub nicht starten... Das Frühstück (Halbpension) ist etwas eintönig und leider nicht landestypisch (zwei holländische Käsesorten - in Frankreich. Eigentlich schon wieder witzig...) Der Service an sich ist nicht besonders kundeorientiert, man hatte immer das Gefühl, dass sich die Mitarbeiter eher über ein "nicht-ansprechen" freuen würden. Austtattung Zimmer: Ganz ok, Bodenheizung (die morgend aber immer etwas braucht ;-), wir hatten einen zusätzlichen Fernseher im Schlafzimmer gebucht (Aufpreis) - der allerding die ersten 2 Tage (trotz Reklamation) nicht funktionierte... Und die Drüsen vom Whirlpool könnten von Zeit zu Zeit gereinigt werde, damit nicht der ganze Dreck beim erstmaligen Anmachen in der Wanner schwimmt... Höhepunkt. Ganz klar - das Aqua Mundo. Richtig toll gestaltet, kindgerechte Details, abwechslungsreiche Rutschen. Alle anderen Attratktionen sind eher für Kinder ab 2 Jahren geeignet. Teilweise kosten die Sachen Geld... Fazit: Netter Urlaub, für den sich eine zu weite Anfahrt aber eher nicht lohnt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lisa |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |