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Silke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Sonstige
Nie mehr
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Halbpension gebucht für 2 Erwachsene / 2 Kinder Ein Brotmesser für 400 Frühstücksgäste. Kaltes Essen am Abend. Dosenfrüchte anstatt frisches Obst. Jeden Morgen ca. eine halbe Stunde anstehen, um ein verbrenntest Spiegelei zu erhalten. Heißes Essen für die Kinder am Abend. Am ersten Abend eine halbe Stunde gewartet, bis wir etwas zu Trinken bestellen konnten. Den Frühstückstisch morgens selbst abgeräumt und abgewischt, da das Personal überfordert war. Reklamation Fernseher wurde nach 4 Tagen bearbeitet - danach ging von 3 Fernsehern schließlich einer. Vor Fett triefendes Essen - wir haben so etwas noch nicht erlebt. Lüftung direkt über dem Ruhebereich im Baluba - verschwitzte Kinder + kalte Luft = Erkältung Auch direkt Lüftung über dem Kinderbecken im Aqua Mundo -> siehe oben Das Aqua Mundo ist sehr groß. Viele Rutschen vor allem für Kinder ab 6 Jahre Die Sauberkeit im Aqua Mundo war gut


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:31-35
    Bewertungen:2