Das war unser erster Urlaub in einem Center Parcs. Eine sehr schöne, weitläufige neue Anlage. Sehr schöne Ferienhäuser die genug Platz bieten. Die Reinigung war jedoch nicht optimal- waren unter den Betten und dem Sofa doch viele Wollmäuse, so dass ich dank den Untensilien erst mal eine grünsliche Reinigung begonnen habe. ( auch im Aqua Mundo findet keine tägliche Reinigung statt!). Gutes Themen Buffet in unserer Ferienwoche- unangemessen sind jedoch die Getränkepreise. Ärgerlich auch die kostspieligen Attraktionen die ich nicht familienfreundlich finde!. Bei schönem Wetter bietet der Park viele Möglichkeiten, das Platzangebot bei schlechtem Wetter im Market Dome und Auqa Mundo ist jedoch sehr gering. Ärgerlich auch dass wir oft das Auto zum Market Dome verwenden mussten.( Zone 6) Aufgrund einer Gehbehinderung in der Familie haben wir bereits bei Buchung um eine zentrale Ferienwohnung gebeten. Leider kam es nicht dazu. Auch die genervte Auskunft an der Rezeption, dass keine alternative frei ist und wir doch ein E-Mobil hätten vorbestellen ! sollen hat uns nicht geholfen. Wir hatten super Wetter, so dass wir viele Aktivitäten im freien nutzen konnten.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im September 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefanie
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Stefanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Center Parcs Park Bostalsee online zu bewerten und einen Kommentar zu verfassen. Sie helfen uns damit unseren Service und die angebotenen Leistungen stetig zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Ferienanlage und -häuser so gut gefallen haben. Umso mehr bedauern wir, dass die Reinigung Ihres Ferienhauses nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, um weitere Optimierungen bezüglich des Reinigungsverfahrens der Ferienhäuser vorzunehmen. Außerdem tut es uns leid, dass Sie mit der Lage Ihres Ferienhauses nicht zufrieden waren. Wir sind stets bemüht den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden und hätten Sie gerne telefonisch über die Buchung eines Golf Cars oder sonstiger Alternativen informiert. Außerdem bietet unser Buchungssystem die Möglichkeit ein Haus in Zentrumsnähe zu reservieren, hierzu bedarf es jedoch einer frühzeitigen Buchung. Trotz allem hoffen wir, Sie ein weiteres Mal in unserem Center Parcs Park Bostalsee begrüßen zu dürfen und Sie bei diesem Aufenthalt von unseren Qualitäten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Center Parcs Park Bostalsee Team

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