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Monika (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Tag begann schon mit ner Autopanne und wir kamen erst um 16:00 im Park an ,haben eingechsckt was problemlos geschah aber dann....der nächste Horror für diesenTag.......Unser Haus war nicht fertig geputzt man fragte uns ob sie weiter putzen sollen oder ob es so in Ordnung wäre...wo gibts denn sowas.Sollen wir etwa noch putzen? Die Reinigungfrauen waren dermassen unfreundlich man knn schon sagen frech.Die Vorarbeiterin kam dann auch noch aber sie hatte einen dermaßen patzigen Ton uns gegenüber da machte mein Mann mal gleich ne Beschwerde. Auch die Reinigung ( wenn man es so nennen kann) war alles andere als sauber.Es wurde nachgeputzt aber hätten sie sich sparen können.Ich war so wütend und enttäuscht...das waren Ostern wie wir so noch nie erlebt hatten und wir fahren jedes Jahr über Ostern in Center Park aber sowas wie hier haben wir noch nie erlebt.Wir werden diesen Park nicht mehr besuchen und auch keinem empfehlen...Monika


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Monika, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Center Parcs Bostalsee online zu bewerten und einen entsprechenden Kommentar zu verfassen. Für die wenig zufriedenstellende Reinigung Ihres Ferienhauses möchten wir uns gerne bei Ihnen entschuldigen. Wir werden durch entsprechende Maßnahmen sicher stellen, dass solche Fälle zukünftig nicht mehr vorkommen werden. Trotz allem hoffen wir Sie bei einem weiteren Besuch in unserem Center Parcs Bostalsee doch noch von unseren Qualitäten und Service überzeugen zu können. Liebe Grüße vom Bostalsee

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