- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im großen und ganzen ok aber leider lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Küchenzubehör nicht vollständig auf Nachfrage bekamen wir aber sofort die fehlenden Sachen. Servicepersonal sehr freundlich und kompetent.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Haus nicht gründlich gereinigt. Nach Reklamation kam die Putzfrau erneut!
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
An einem Tag war der Fernseher defekt. Nach einem Anruf bei der Rezeption kam sofort ein Sehr freundlicher Techniker. Er reparierte auch gleich eine defekte Birne.. Top!!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Frühstück direkt an den VIP Bungalow, leider keine Abwechslung
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Benjamin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 15 |
Hallo Benjamin, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für uns zu verfassen, die uns hilft unsere Qualität jederzeit verbessern zu können. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Servicepersonal zufrieden waren und geben dies gerne an unsere Kollegen weiter. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit bei Anreise nicht zufrieden sein konnten. Gerne hätten wir auch sofort eine Nachreinigung für Sie veranlasst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie ein weiteres Mal in unserem Park begrüßen dürfen, um Sie von unserer Qualität noch vollends überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen vom Bostalsee