Alle Bewertungen anzeigen
Benjamin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Schöner neuer Park mit vielen Freizeitmöglichkeite
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Im großen und ganzen ok aber leider lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Küchenzubehör nicht vollständig auf Nachfrage bekamen wir aber sofort die fehlenden Sachen. Servicepersonal sehr freundlich und kompetent.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Haus nicht gründlich gereinigt. Nach Reklamation kam die Putzfrau erneut!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

An einem Tag war der Fernseher defekt. Nach einem Anruf bei der Rezeption kam sofort ein Sehr freundlicher Techniker. Er reparierte auch gleich eine defekte Birne.. Top!!


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Frühstück direkt an den VIP Bungalow, leider keine Abwechslung


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Benjamin
Alter:31-35
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers

Hallo Benjamin, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für uns zu verfassen, die uns hilft unsere Qualität jederzeit verbessern zu können. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Servicepersonal zufrieden waren und geben dies gerne an unsere Kollegen weiter. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit bei Anreise nicht zufrieden sein konnten. Gerne hätten wir auch sofort eine Nachreinigung für Sie veranlasst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie ein weiteres Mal in unserem Park begrüßen dürfen, um Sie von unserer Qualität noch vollends überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen vom Bostalsee

Offizielle Hotel Homepage