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Dieter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Service und Sauberkeit verbesserungswürdig
2,8 / 6

Allgemein

Sauberkeit unzureichend Wir wollten als Saarländer im Februar den Park Bostalsee kennenlernen. Da wir bereits viele Center Parcs in Holland und Belgien gebucht hatten, waren wir vom Konzept Bostalsee aufgrund der Trennung von Ferienhaus und zentralem Centerangebot mehr als enttäuscht. Auch die Sauberkeit im Ferienhaus war nicht akzeptabel. Bein Einchecken fanden wir "Wollmäuse" und Hinterlassenschaften von Vormietern unter Coach und Bett. Die Heizung war defekt, bei Ankunft wurden 16 Grad angezeigt. Es dauerte zwei Stunden bis ein Techniker nach mehreren Telefonaten und Besuch der Rezeption das Problem gelöst hatte. Insgesamt entstand der Eindruck, dass nicht der Spaß der Gäste, sondern die Generierung von zusätzlichen Einnahmen bei der Konzeption Pate stand. Für WLAN bezahlt man Nach Personenanzahl extra, was in vielen Ferienhäusern bereits inklusive ist. Wer Seeblick bucht, zahlt mehr für eine ungünstige Lage zu den zentralen Einrichtungen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir fanden die Aufteilung bei einem Aufenthalt im Winter nicht optimal. Der Wohnbereich ist ohne Terrassennutzung zu klein geraten. Die Abtrennung von der Terrasse zum abfallenden Hügel ist für Kleinkinder oder Haustiere nicht gut gelöst, eventuell sogar gefährlich.


    Service
  • Schlecht
  • Wir hatten aufgrund der Probleme mit der kaputten Heizung den Eindruck, dass der Service verbesserungswürdig ist. Insbesondere die Sauberkeit ist ein Problem.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ferienhaus und zentrales Parkangebot sind getrennt. Da auch auswärtige Besucher Bad und Einrichtungen besuchen können, muss man sich auf Warteschlangen einrichten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:1