Alle Bewertungen anzeigen
Christina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Sonstige
Super Urlaub - kleine Enttäuschungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten wieder einen schönen Urlaub im Park Bostalsee - leider diesemal mit kleinen Enttäuschungen die Sie in den näheren Beschreibungen lesen können.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Häuser sind eigentlich alle sehr schön und auch modern eingerichtet. Der Badezimmertisch ist aber leider IMMERNOCH einer kleine Katastrophe. In unserem Osterurlaub hatten wir dies bei Abreise schonmal bemängelt. Wir haben damals die Info erhalten die Tische wären bestellt und würden in den nächsten Wochen ausgetauscht. Jetzt im Herbst hatten wir die Hausnummer 138 damals die 137 und auch hier war immernoch das Problem mit dem Waschtisch. Kleine Kinder reissen sich daran locker die Hände auf. Steht man vor dem Spiegle sollte man sich auch nicht mit einem guten Oberteil an den Tisch lehen - das Oberteil ist dann nur noch für die Tonne gut. An der Rezeption wollte man uns einen Mitarbeiter schicken der uns den Waschtisch mit Klebeband abklebt. Warum kümmert man sich erst darum wenn der Gast sich beschwert ? Jetzt ist die Info das die Tische im Oktober ausgetauscht werden - mals sehr ob dies bei unserem nächsten aufenthalt dann nun endlich passiert ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Da wir diesen Park jetzt schon zum dritten mal besuchten ist uns das abgespeckte Angebot im Buffetrestaurant gleich ins Auge gefallen. Das letzte mal waren wir an Ostern hier und da war alles noch ein bisschen anderns. Es gibt keine kalten Vorspeisen wie den Lachs, Frikadellen oder kalten Salate mehr, stattdessen stehen jetzt auf dieser Seite auch Nachspeisen einfach etwas weiter auseinandergezogen, so dass es für Besucher die zum ersten mal hier sind nicht auffällt. Für uns leider schon. Leider gibt es auch nur noch die süßen Nachspeisen - bestimmt gibt es auch noch mehr Besucher wie wir die gerne zum Nachtisch etwas Käse etc. essen - dieser war leider auch nicht mehr aufzufinden. Das Essen generell ist superlecker und es ist auch sonst für jeden etwas dabei. Da wir aber das Buffet schon mehrmals gegessen haben (bis jetzt bei jedem unserer Besuche in diesem Park) ist uns natürlich direkt aufgefallen, dass auch bei der Auswahl abgespeckt wurde. Auf Nachfrage einer Küchenhilfe warum dies jetzt so ist kam nur die Antwort: Wir haben etwas abgespeckt aber auch das Menü gewechselt, dass ändert sich nochmal. Das änderst sich mit sicherheit nicht mehr. LEIDER!!!! Somit bekommt man jetzt weniger für das gleiche Geld 27,90 € pro Person geboten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist immer zuvorkommend. Leider hatten wir eine Beschwerde wegen unseres Badezimmertisches der leider immernoch in miserablem Zustand war. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und bot uns einen Gutschein den wir für Aktivitäten im Park nutzen konnten. Die Mitarbeiter in den Restaurants sind einfach nur Überfordert - trotzdem sehr freundlich. Es fehlen pro Schicht mindestens zwei bis 3 Mitarbeiter um alles Reibungslos bewältigen zu können. Im Buffetrestaurnt hatte nichtmal einer Zeit die Kerzen auf dem Tisch anzumache, somit standen diese umsonst da. Die gebrauchten Teller wurden erst wenn überhaupt nach sehr langer Zeit abgeräumt weil einfach keine Zeit dafür war. Auf Getränke die man sich nicht selbst holen konnte musste man teilweise lange warten, weil einfach keiner da war der die Getränke hätte ausgeben können.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Umgebung super zum Radfahren etc. Lage des Parks eigentlich Super. Mit Kindern am besten in den unteren Reihen buchen - habt Ihr ein Haus weiter oben ist der Weg zu Fuss und mit Kinderwagen nicht zu bewältigen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Freizeitangebote in diesem Park sind Super, gerade für kleine Kinder. Reist man als Familie mit einem oderen mehreren Kindern an sollte man einen großen Geldbeutel dabei haben. Zwar gibt es Aktivitätengutscheine die man kostenlos nutzen kann jedoch sind alle anderen Aktivitäten wie Ponyreiten, Waxhands, Glitzertattos - gerade die Dinge die die kleinsten Anziehen - extrem teuer. Unternehmen kann man hier aber sehr viel z.B. Aqua Mundo, Segway, Kletterpark, Boot fahren, Fahrrad fahren etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Christina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Parks so gut gefallen hat und Sie schon so oft bei uns waren zu Gast waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir aktiv daran arbeiten alle Waschtische auszutauschen und diese Tätigkeit auch in naher Zukunft abschließen werden. Ihr Schreiben ist für uns sehr wertvoll, denn nur auf diese Weise geben Sie uns die Chance, kundenorientiert zu arbeiten und Optimierungsmaßnahmen im Park für die Zukunft vornehmen zu können. Wir würden uns sehr freuen Sie auch ein viertes Mal in unserem Park begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Center Parcs Park Bostalsee Team

    Offizielle Hotel Homepage