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Dustin(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Alleinreisend im September 2010
Außen hui, Innen pfui
2,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Also...ich war wie gesagt im Sep. 2010 in diesem Hotel und war wirklich SEHR enttäuscht. Von außen sehr vielversprechend, der Empfangsbereich auch sehr edel, aber dann hört es auch schon auf. Die Zimmer naja, klein, ohne Balkon, kleines Bad (was nicht immer sauber war), eher veraltete Ausstattung! Doch der echte Hammer war im Restaurant, die Bedienung verstand nur schlecht Deutsch, sehr unfreundlich und machte auf mich den Eindruck keine Lust auf Arbeit zu haben!!! Auf Reklamationen aufgrund des Geschmacks vom Essen reagierte man fast eingeschnappt anstatt etwas zu ändern bzw. sich zu entschuldigen. Das einzig Gute war: das man für die Tiefgarage nur 13€/Tag statt wie in Bonn üblich 25€/Tag zahlte! Mein Fazit: 1x und (wenn es nicht sein muss) NIE wieder, schade um das Geld!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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