- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist viel zu groß, es gibt keine Organisation, weder noch Regeln die aufgestellt wurden und eingehalten werden... höchstens 3 Sterne! Die Zimmer sind sehr renovierungsbedürftig und alte Möbel! Sauber kann man das nicht nennen, Kakerlaken in der MINIBAR und auf den öffentlichen Toiletten. Die Zimmer haben Teppichboden, der schon mit verschiedenen Flecken beschmutzt ist. Die Bettlaken waren verfleckt!Wir wurden direkt als wir ankamen ins Annex Gebäude gebracht, welches sich mind. 500 Meter vom Strand weg befindet, am Pool vorbei Richtung Bazar, nicht Richtung Strand und dann noch über eine Straße. ACHTUNG: Eingebucht wird jeder erst ins Annex, auch wenn Hauptgebäude gebucht worden ist! Wir hatten ultra All inklusive, hätte liebend gerne HP gehabt und auf UAI verzichtet, das Essen war grausam, habe Morgens bis Abends 7 Tage lang das selbe gegessen, morgens ungekühlte Wurst, Mittags Hamburger und Pommes, Abends Nudels und knochenhartes Fleisch nebenbei russische Musik! 98% Russen, die den Ausdruck Buffet nicht kennen - nur ultra all inklusive an den Bars! Gäste waren in allen Altersklassen vertreten. Personal an der Rezeption sprich russisch und türkisch, 1 Mann spricht ganz wenig deutsch...englisch verstehen sie eher wenig! Wir können dieses Hotel auf keinen Fall empfehlen. Dies ist eine Katastrophe. Und da haben wir die gleiche Meinung wie einige andere Familien des Hotels. 2 Familien sind schon beim Anwalt, da dies eine Zumutung war und man danach erstmal Urlaub braucht! Sogar die Putzfrauen des Hotel, wo ich letzte Woche war und die Verkäufer auf dem Bazar schüttelten den Kopf und sagten, dass dies das schlechteste Hotel Sides ist! Kann das Terrace Hotel immer wieder empfehlen, dort war ich schon 3 Mal und das Hotel kooperiert nicht mit den russischen Gesellschaften!
Die größe der Annnexzimmer waren okay, die Zimmer des Hauptgebäudes sind noch wesentlich kleiner. Kinder müssen auf einem Holzeck schlafen...das ist unzumutbar. Eine Familie hatte uns das Zimmer im Haupthaus gezeigt, zu 3 viel zu klein! Alte Möbel, kaputte Türen. Klimaanlage funktionierte! Im TV kamen türkische und russische Kanäle! Balkon ist klein, Dachziegel waren gebrochen und teilweise locker! Die Minibar war auch ein Witz, ein Wasser, nachgemachtes Cola...Safe sollte man auf jeden Fall benutzen! Zimmer wie gesagt, schlechter Zustand und alt!
Es gab ein Hauptrestaurant, Lobbybar und Poolbar und a la carte Restaurants. Die Qualität war katastrophal, ich war schon 6 Mal in der Türkei, aber so ein Hotel und Essen habe ich noch nie gesehen! Quantität war ebenfalls mangelhaft. 7 Tage lang habe ich morgens das gleiche gegessen, die Wurst und der Käse sind nicht gekühlt, haben schon einen dunklen Rand, auch schon morgens um halb acht! Morgens musste man zwischen 20 und 30 Minuten anstehen um sich frisch gepressten Orangensaft zu machen, teilweise waren die russischen Gäste nicht in der Lage auch noch bis 08:00 Uhr zu warten, die fingen schon morgens um 07:30 an zu pressen...Mittags hat man 7 Tage lang das gleiche im Hauptrestaurant bekommen, eingelegtes Fleisch, Reis, Salat und wer Diät Essen wollte, hatte jeden Tag gekochtes Fleisch, Reis und Kartoffeln bekommen! Keine Vielfältigkeit des Essens, kein türkisches Essen wie Köfte, Sosis, Sucuk, richtigen Schafskäse, Nachtisch etc. gab es alles nicht! Mittags haben wir an der Poolbar gegessen, das konnte man die ersten Tage noch essen, aber 7 Tage lang das gleiche ;( Pommes, und Hamburgerbrötchen mit Hamburgerfleisch zum Selbstbelegen! Das beste ist auch noch, das die Gäste an keiner Tageszeit die Getränke serviert bekommt, man muss sich alles selbst holen. Das benutze Geschirr wird nicht abgeräumt, da muss man auch gerade morgens schauen, dass man einen sauberen Tisch bekommt. Das Restaurant ist zwar schon ab 7 Uhr offen, Personal aber erst ab 8 Uhr da, so steht alles kreuz und quer! Einfach nur ecklig! Atmospähre ist nicht schön, die Kinder rennen rum, matschen in den Nachtischen rum, die Eltern sitzen schön da und essen...nach dem Essen wird von den russischen Gästen nochmals richtig die Teller vollgepackt mit Kuchen und Obst und dann schnell aufs Zimmer und dann wundert man sich, wenn Kakerlaken auf den Zimmern sind! Abends spielten Livebands russische Musik, es lief auch nur russische Musik. Im osmanischen A la carte Restaurant lief ebenfalls nur russische Musik! Grausam!
Das Personal der Rezeption ist sehr unfreundlich, man konnte andauernd beobachten, wie sich Gäste mit dem Personal auseinandersetzen musste, uns ging es ebenfalls so! Fremdsprachenkenntnisse russisch und türkisch, deutsch kann nur ein Herr, der aber auch keine 24 Stunden an der Rezeption ist, englisch minimal! Die Zimmer wurden nur nur grob geputzt...die Rezeption kann nicht mit Beschwerden umgehen, die werden gleich patzig und gehen nicht auf die Wünsche der Gäste ein! 2 Beispiele, wir hatten keine Getränke in unsere Minbar aufgefüllt bekommen und haben uns daher an der Rezeption beschwert, ich musste 2 Mal mich beschweren, bis am nächsten Tag die Bar gefüllt war, inklusive einer Kakerlake. Dies haben wir auch der Rezeption mitgeteilt, da haben die nur die Schultern gezuckt! Unternommen wurde nichts! Kakerlaken auf den öffentlichen Toiletten im Haus, interessierte niemanden!
Wenn man im Annex-Gebäude untergebracht ist, hat man noch einen Weg vor sich bis zum Strand. Man muss eine Straße die zum Bazar führt überqueren, dann gehts einige Treppen hoch zum Pool und der Gatenalnage, anschließend ins Haupthaus an der Rezeption vorbei durch das komplette Haus, weiter durch die weitläufige Gartenanlage und dann ist man am Strand... Flughafen ist ca. 60 km entfernt. Erkundung nächster Orte ist mit dem Dolmus möglich! Einkaufs und Unterhaltunsgmöglichkeiten direkt am Annex, großer Bazar Kumköys, jedoch ist es sehr laut nachts, denn da haben die Clubs/ Bars offen und man hört die Nacht über die Musik! Als wir ins Annex laufen wollten, kam aus dem 4 Stock ein Glas neben uns runter, da meinte jemand der müsste einfach mal Gläser auf die Straße schmeißen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool wurde nie gereinigt, da er 24 Stunden durchbenuzt wurde! Gäste befanden sich noch nach Mitternacht im Pool! Die Animation hatte selbst auch kaum Motivation, da die ganze Atmosphäre nicht gut war. Die Disco hatte abends in der Hochsaison geschlossen ;) ein Witz! Der Strandabschnitt war schön, ACHTUNG: im Wasser sind schon einige große Felsen, was in der Hotelbeschreibung nicht angegeben ist! Sauberkeit am Strandhotelabschnitt war okay. Nur keine Ordnung und Regeln...die russischen Gäste haben ihre Liegen alle bis vor ans Meer gezogen. Dies sieht man in keiner Anlage! Ich war vor 4 Wochen dort in diesem Hotel und letzte Woche auch in Side in einem hochwertigen, klasse Hotel...und dann sind wir am Cesars vorbeigelaufen...das war ja wie auf dem Schlachhof, ein Durcheinander, noch schlimmer als vor 4 Wochen...die Menschen die am Meer entlang spazieren gehen, schauen nur und schütteln den Kopf! Die Liegestühle waren okay, doch 1/3 mindestens kaputt... Der Sonnenschutz war ja zum Lachen, wenn man soetwas Sonnenschutz nennen kann, ein Tuch, das schon sehr spröde ist und Löcher/ Risse hatte! Vor der Sonne hatte dies nicht geschützt!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im August 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stella |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 4 |