- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Leider können wir unsere Bewertung erst jetzt abgeben. Wir haben uns bei dem Reisenanbieter 1 2 fly über die schlechte Unterkunft beschwert und erst nach 4 Monaten eine Stellungsnahme bekommen. Wir haben das Nebengebäude gebucht in der Annahme, daß es ein ruhiges Zimmer ist. Wurden jedoch überrascht. Das Nebengebäude befand sich nicht im Hotelareal, sondern getrennt durch eine stark befahrene Straße gegenüber der Hotelanlage. Dadurch hatten wir einen sehr langen Weg zum Strand. ca.700 m. Nach unsere Meinung hat das Hotel höchstens 2 Sterne. Außerdem war keine Reiseleitung vor Ort oder telefonisch zu erreichen. Das Hotelpersonal hat sich bemüht Kontakt zu der örtlichen Reiseleitung aufzunehmen, was jedoch nicht möglich war. Andere Gäste haben daraufhin in Deutschland angerufen um den Termin für die Abholung zum Flughafen zu erfahren. Uns ist unverständlich, daß 1-2 fly seine Gäste im Ausland vollkommen auf sich selbst gestellt läßt. Dafüt brauchen wir keinen Reisever-anstalter, da er sich um nichts gekümmert hat. Auch eine Beschwerte vortort war deshalb nicht möglich. Auf unsere Kosten haben wir ins Haupthotel umgebucht, um ein ruhiges Zimmer und eine kürzere Entfer-nung zum Starnd zu haben.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Adolf & Inge Möller |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 8 |