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Ursula (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2008 • 2 Wochen • Stadt
Kein Familienhotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

service lies zu wünschen übrig. kind verletzte sich im poolbereich kein vorhanden. keine erste hilfekasten zwecks versorgung der wunde im haus. hotel besorgte keinen krankenwagen oder arzt für erste hilfe. essen miserrabel keine auswahl der speisen. urlaub wurde teuer wie geplant. reiseleitung war nicht kompertent um uns behilflich zu sein waren mit unseren problem auf uns alleine gestellt, bis eine andere reisebegleiterin von tui uns weiterhalf, und uns weiterhalf so das wir am gleichen tag in einen anderen hoteltrakt umziehen konnten. von den 14 tagen hatten wir nur 6 tage erholung, das hotel war sehr sehr laut das mein mann mitten in der nacht ca 3 uhr die security gerufen hat für ruhe zusorgen ,die kinder im alter von 3 und 4 jahren konnten nie schlafen wegen des lärm. security kam 30 minuten zu spät. hotel würden wir nicht mehr buchen. wir mußten urlaub vom urlaub machen und uns zuhause erholen. wir haben einen anwalt eingeschaltet. its reisen ist nicht gut.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:46-50
    Bewertungen:1