Das Hotel liegt optimal, Strand, Bars und Einkaufsmöglichkeiten sind direkt vor Ort, entspricht aber in allen anderen Kategorien auf keinem Fall einem 4-Sterne-Hotel. Da es über 480 Zimmer verfügt, ist das Personal komplett überlastet und wahrscheinlich deshalb unfreundlich. Wer sich auf eine schöne Liege am Pool freut, ist im Tschaika-Beach-Resort falsch, denn es gibt keine Chance eine Liege zu ergattern, wenn man nicht morgens sehr früh aufsteht (weit vor dem Frühstück). Beschwerden von Hotelgästen sind an der Tagesordnung. Wer dieses Hotel bucht, sollte unbedingt darauf achten mit Meerblick zu buchen, alle anderen Gäste landen zu Hundert Prozent im Schwesterhotel, wo die Zustände der Zimmer und des Hotels überhaupt sehr sehr schlecht sein müssen. Doch auch das Buchen eines Zimmers mit Meerblick garantiert nicht, dass man wirklich direkt auf das Meer schauen kann. Unser erstes Zimmer hatte einen seitlichen (über mehrere Balkons) Meerblick, erst nach einer Beschwerde konnten wir ein paar Tage später ein schönes, sauberes, großes zimmer mit direktem Meerblick beziehen. Man sollte sich jedoch darüber im Klaren sein, dass diese Zimmer dann auch unmittelbar an der Stranpromenade liegen und es recht laut ist, was allerdings bei geschlossenem Fenster nachts nicht störend war. Das Restaurant des Hotels entspricht auf gar keinem Fall 4-Sterne Niveau. Wer dieses Hotel wählt, sollte nur Frühstück buchen, denn diese Mahlzeit war als einzige "essbar"und mit ganz viel Glück erwischt man sogar eine Tasse, so dass man Tee oder kaffee trinken kann. Mittag- und Abendessen waren nie abwechslungsreich und schmeckten überhaupt nicht. Es gab tagelang nur Reis und Pommes, Hühnchen und Scheinefleisch bzw. Erbsen mit Mais, zudem war das Salatangebot eine Zumutung, denn diese waren sichtlich die Essensreste des Vortages in Salatform (kalter Reis mit Erbsen, kalter Reis mit Óliven, etc.). Es gab nicht einmal etwas typisch Bulgarisches!!! Hinzukommt, dass das Büffet grundsätzlich unsauber und total überfüllt ist, man steht ewig an. Ebenso und noch schlimmer ist es mit den Getränken, es gibt EINEN Kellner, der für die Getränke ALLER Gäste zuständig ist, dementsprechend gibt es eine riesige Schlange an der Bar, in der man sehr lange anstehen muss, um ein Getränk zu bekommen. Diese Zustände sind untragbar! Gott sei Dank gibt es in der unmittelbaren Umgebung des Hotels viele gute Essensmöglichkeiten! Insgesamt können wir das Hotel nicht weiterempfehlen, da man sich immer wieder aufs Neue über die Zustände ärgert!!!

Zimmer