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Tanja und Jürgen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Ein sehr schöner und gelungener Urlaub
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel entspricht keinem 5 Sterne Hotel in Deutschland, aber das ist ja klar. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und sauber. Nur der Pool könnte etwas mehr gereinigt werden. Die Zimmer sind einfach, sauber und völlig ausreichend. Das Essensangebot war sehr gut. Es konnten Mittags kleine Snacks am Pool eingenommen werden, Büffet am Strand oder dann im klimatisierten Restaurant. Abends war dann ebenfalls Büffet, welches abwechslungsreich und immer voll gefüllt war. Klar, dass sich das Essen bei 2 Wochen Aufenthalt irgendwann mal wiederholt, aber somit konnte man auch mal andere Gerichte ausprobieren. In unserer 1. Urlaubswoche waren wir als Deutsche eher in der Minderheit; die Gästestruktur war zu ca. 70% Italiener, zu 20 % Russen und 10 % Engländer, Deutsche, Schweizer usw. Das Puplikum war super angenehm und keine Nationalität ist in irgend einer Weise negativ aufgefallen. In der 2. Woche sind dann doch noch einige Deutsche angereist. Ich kann nicht verstehen, wie sich manche so negativ über die Hotelanlage auslassen können. Wenn ich Mängel suche, finde ich überall etwas. Wo ich am meisten schmunzeln muss, wenn sich Gäste über die unerträgliche Hitze beschweren. Das weiss ich doch vorher, dass es im Juli und August am heissesten ist. Da kann ich nur sagen: Vorher informieren und nicht nachher meckern.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe des Zimmers sowie die Ausstattung war völlig ausreichend. Die Möblierung war eher älter und auch schon abgewohnt. Im Bad hatten wir einen größeren Schimmelfleck an der Decke, aber für 2 Wochen konnte ich das akzeptieren. Ansonsten waren die Zimmer sauber und nicht zu beanstanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten eine große Auswahl, wo wir essen wollen. Neben dem Sea Club liegt gleich das Sea Life und gegenüber noch das Sea Garden. Wir konnten in allen Hotelanlagen sämtliche Restaurants und Bars benutzen. Das Buffet wurde ständig aufgefüllt und auch appetitlich angerichtet. Auch die Kellner waren sehr flink mit Getränken. Was etwas störend war, war das extrem schnelle Abräumen der Teller. Einmal nicht aufgepasst, und der Teller evtl. noch mit Essen war wieder weg. Die Alternativen zum normalen Essen war dann immer italienisch; mit Pasta und Pizza. Somit kann man wirklich sagen, dass für jedermann was dabei ist.


    Service
  • Gut
  • Das Personal im Restaurant sowie in den Abendbars war fast immer freundlich. Die Angestellten der Poolbar sowie bei der Handtuchausgabe haben nicht unbedingt mit Freundlichkeit geglänzt. Aber ich denke, die müssen sich auch immer recht viel anhören und auch ansehen, da kann man gut mal darüber wegsehen. Mit Englisch kommt man eigentlich überall durch. Das Personal spricht hauptsächlich Arabisch, Italienisch und Russisch. Wenn man die Gästestruktur beachtet sprechen sie genau die Sprachen, die am meisten vertreten sind. Wir hatten einmal einen Wasserschaden im Bad; wir haben den Schaden am Morgen gemeldet, und Mittags war alles wieder ok. Kompliment.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels fanden wir ideal. Der Transfer vom Flughafen dauerte gerade mal 20 Minuten. Wir waren dann zwar auch in der Einflugschneise des Flugplatzes, aber das war nicht störend. Der Strand ist direkt an der Hotelanlage und somit ideal auch mehrmals täglich zum schnorcheln zu gehen. Leider wollte unsere Tochter (6) lieber immer am Pool baden und somit war es für uns super so schnell auch am Meer zu sein. Vor der Hotelanlage gibt es keine Einkaufmöglichkeiten; aber in 10 Minuten konnte man in der nächstgelegenen Stadt Nabq bummeln und einkaufen. Wir haben Ausflüge in das Katharinenkloster, eine Mountain Bike Tour in einem Nationalpark sowie eine Stadtrundfahrt nach Sharm el Sheik gemacht. Uns hat alles super gefallen. Im Hotel gibt es dann noch eine Tauchschule, sowie am Strand eine Jet Safari. In der Hotelanlage sind dann noch 2 Ladenstraßen, wo man alles Nötige wie Badeschuhe, Schnorchelausrüstung usw. kaufen kann.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Hotelanlage ist ein Fitnessraum mit wirklich guten Geräten. Die Animation am Strand und Pool war vorhanden aber in keiner Weise aufdringlich. Das war wirklich angenehm. Was etwas enttäuschend war war der Kinderclub. Wir haben dieses mal darauf geachtet einen deutschsprachigen Kinderclub zu haben. Leider waren die Deutschkenntnisse nicht sehr gut. Auch das Angebot war eher dürftig. Den Kindern wurde was zum malen hingestellt, und der Fernseher ist immer gelaufen. Am Strand und Pool waren ausreichend Liegestühle vorhanden; man hat sogar nachmittags immer wieder Liegestühle bekommen. Der Pool war nicht sooo sauber; zumindest die Fliesen am Rand. Alles andere im Pool sowie Strandbereich war wirklich ok und sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja und Jürgen
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem -Hotel geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Beste Grüße, Charmillion Club Team.