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Annette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit gutem Service
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nachdem wir verschiedene Negativbewertungen gelesen hatten sind wir mit sehr gemischten Gefühlen nach Ägypten geflogen - vorher hatten wir uns allerdings durch einen ägyptischen Geschäftsfreund von uns auch schon Informationen über das Hotel eingeholt, welche eigentlich ganz gut waren. Das Hotel ist sehr schön gelegen und durch die Aufteilung (jeweils aufgeteilt ich kleineren Wohneinheiten auf 2 Etagen) her war die Anlage sehr schön und weitläufig und architektonisch sehr schön gelegen. Sehr schön waren auch die vielen Pflanzen/Bäume etc. alles blühte und war sehr grün und topgepflegt. Das Hoteleigene Riff ist auch sehr schön wie auch der Strand. Wir hatten jedoch häufig starke Strömung so daß wir direkt am Riff nur 2-3 mal schnorcheln konnten, das ging allerdings auch direkt am Strand und das Wasser/Fische war traumhaft schön. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick (Block Anni Zimmer 3212) - war zwar etwas weiter vom Hauptgebäude, aber dafür sehr ruhig - das würden wir immer wieder nehmen. Die Nebenanlage Sea Life hat man kaum bemerkt. Die Gäste kamen ca. zu 35 % aus Italien, 35% aus Deutschland und ca. 20 % Russland (Rest Polen etc.), wobei niemand, wie früher schon einmal in den Bewertungen erwähnt, negativ aufgefallen ist. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen - allerdings dann nur im Frühjahr/Herbst oder Winter - im Sommer ist es einfach zu heiß. Das Preis/Leistungsverhältnis war sehr gut - jedoch sollte man bei 5* kleine Abstriche machen, das sind nur landesübliche 5* - ist aber ok.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren sehr groß und geräumig - ebenfalls das Bad - allerdings gibt es überall normale Gebrauchsspuren bzw. Alterserscheinungen, da das Hotel ja doch schon älter ist. Es war jedoch alles super sauber und das Reinigungspersonal war total nett und alles wurde liebevoll hergerichtet - sei es im Bad oder auch im Zimmer - Klimaanlage funktioniert super (lief den ganzen Tag wegen der Wärme) und alles andere war auch ok. Wir hatten einen Balkon mit Meerblick das war sehr schön und abends konnte man gut beobachten wie der Mond aufging. Unser Zimmer hat ein Zustellbett und das Personal hat uns nachher alle drei Betten zusammengeschoben , das war eigentlich ganz schön. Ansonsten war alles in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen in den Restaurants sowie unten am Meer an der Strandbar war immer gut. Es gab reichlich Auswahl und jeden Abends gab es einen neuen Themenabend, der sich allerdings dann nach einer Woche wiederholt hat. Es gab eine große Auswahl und wer da nichts gefunden hat war eigentlich selber Schuld - uns hat es jedenfalls gut geschmeckt. Wir mußten allerdings, dadurch das zum Teil auch die Leute von Sea Life im Sea Club gegessen haben, manchmal abends kurz warten bis wir einen Tisch hatten. Ging aber relativ zügig. Die Kellner waren alle sehr nett und zuvorkommend. Was bei dem All Inclusive von Nachteil war, das man frische Obstsäfte (z. B. Orangensaft o.ä.) bezahlen sollte sowie auch tagsüber am Pool wollte man Geld für Teller mit geschnittenen Melonen haben. Das Obstangebot war gegenüber anderen Ländern oder gegenüber anderen Hotels mit 5* doch eher mager, aber man darf nicht vergessen das es sich um landesübliche 5* handelt die hier mit Europa oder Karibik oder Dubai o.ä. auf keinen Fall verglichen werden dürfen. Da muß man dann auch das Preis/Leistungsverhältnis berücksichtigen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Hotel war hervorragend, angefangen vom Hotelmanager, Arzt, Animation etc. bis zum Reinigungsservice. Es war einfach alles top und die Leute waren immer freundlich, trotz der enormen Hitze und teilweise doch nervigen Urlauber, denen alles nicht schnell gut ging oder wie auch immer. Man hatte immer ein freundliches Wort - besonders auch gegenüber der Kinder (unsere Tochter - sie ist 9 Jahre alt ) konnte sich auch prima verständigen (halb deutsch und halb englisch aber es sprechen auch viele deutsch). Ich mußte einmal zum Arzt wegen einer Sonnerallergie und hatte mich dann bei der Rezeption gemeldet und innerhalb von 10 Minuten war ich dann bei Arzt der mir sofort geholfen hat und auch in den nächsten Tagen nachgefragt hat ob auch alles wieder in Ordnung war. Einige Leute hatten Probleme mit dem Magen - u. a. weil sie die Hitze nicht gewöhnt waren und dann ständig das kalte Wasser getrunken haben - aber das hatten die Ärzte dort vor Ort immer innerhalb weniger Stunden im Griff-


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist ca. 10-15 Min. vom Flughafen entfernt - besonders Donnerstags/Freitags und am Wochenende war reger Flugverkehr, jedoch keinesfalls störend, eher interessant zu beobachten. Ansonsten Umland Wüste oder einige Hotels. Man kann mit dem Taxi oder Bus nach Sharm el Sheikh fahren - haben wir allerdings nicht gemacht. Einkaufen kann man auch direkt im Hotel wenn einem wirklich mal was fehlt. Big Extra bietet sehr viele Ausflugstouren an.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation (es waren überwiegend ital. Animateure) war sehr schön - ich habe jeden morgen und jeden nachmittag am Aqua-Gymn (Wassergymnastik) teilgenommen, was ganz toll war. Dann gab es noch Stretching, Wasserball, verschiedene Tänze etc. und die Angebote wurden gut angenommen. Die Animateure waren sehr nett und hatten auch immer ein nettes Wort wenn man sich gesehen hat beim Essen oder wie auch immer. Die Kinderanimation tagsüber war eigentlich mehr für kleinere Kinder (ca. 2-7 Jahre) unsere Tochter ist 9 und ist dort nicht hingegangen - sie fand das zu kindisch. Aber abends hat sie an der Kinderdisco zum Teil teilgenommen. Jeden Abend war auch Animationsprogramm - wir haben jedoch nur wenig davon gesehen, weil wir häufig zu müde waren. Die Liegestühle am Pool mußte man morgens spät. um 7. 30h reservieren, weil man ansonsten keinen Platz mit Sonnenschirm mehr bekommen hätte, das war nicht so schön, liegt auch vielleicht daran, das viele Leute vom Sea Life ständig im Sea Resort waren - das sollte man unserer Meinung nach wieder ändern, denn einige Leute aus dem Sea Club waren darüber doch sehr verärgert. Ansonsten ist der Pool sehr groß und schön - auch für Kinder gibt es noch ein kleines Becken - und wurde auch immer wieder gesäubert tagsüber. Die Auflagen der Liegen waren zum Teil veraltert - ebenfalls die Handtücher, aber die Anlage ist ja auch schon älter - es war jedoch immer alles sauber. Der Strand war ebenfalls schön, aber wir waren, außer zum schnorcheln, doch die meiste Zeit am Pool - auch bedingt durch die hohen Temperaturen - wir hatten immer zwischen 35/36-43° und würden im Juni/Juli nicht noch einmal nach Ägypten fliegen (wir waren vor Jahren mal Ende Oktober/Anfang November dort und da war das Klima super).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem -Hotel geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Beste Grüße, Charmillion Club Team.