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Jeanette(46-50)Deutschland
26 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2010
Kann man vergessen - keine 4 1/2 Sterne wert
3,4 / 6

Große Zimmer, doch das Mobiliar wirkte wie aus den 60er Jahren, obwohl das Hotel nur 3 Jahre alt ist. Die Suite hat 62 qm, welche jedoch ein Zimmer ohne Fenster hat. Wer will dieses nutzen??? Badezimmer unter aller Kritik. Matratzen komplett durchgelegen. Man versankt bis zur Hüfte in der Matratze. Ein einziger Albtraum. Speisen im Sea Garden grauenvoll. Verkocht oder schwarz gebrannt. Darüber hinaus wurde versucht, trotz AI ständig Speisen und Getränke zu verkaufen. Wir sind in das Hotel Sea Life und Sea Club nach dem ersten Tag ausgewichen. Dort war das Ambiente und die Qualität der Speisen o.k. Lieber das Royal Grand Azure bei gleicher Preislage buchen. Liegt zudem direkt am Mees und man muss nicht quer durch andere Anlagen laufen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir waren 3 Monate zuvor im 5* Sterne Hotel Royal Grand Azur. Dafür, dass das Sea Garden nur einen halben Stern weniger hat, überhaupt kein Vergleich!!! Unser "altes" Hotel hatte super chice Zimmer bei der gleichen Größe mit harter bzw. normaler Matratze. Das Sea Garden war antiquarisch eingerichtet, ohne Chic und entsetzlichen Matratzen. Wir sind jeden Morgen mit Rückenschmerzen aufgestanden. Die Beschwerde an der Rezeption hat Null gebracht. Angeblich hatten wir ein VIP-Zimmer - ha, ha, ha. Darunter verstehen wir etwas total anderes...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Sea Garden eher schlecht. Sea Life und Sea Club hatten eine größere Auswahl und gute Qualität.


    Service
  • Gut
  • Personal freundlich und aufmerksam. Mit kleinem Trinkgeld wird jeder Wunsch von den Augen abgelesen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zu weit vom Strand entfernt. Man musste durch die anderen Anlagen laufen, um zum Strand zu kommen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren immer am Strand. Dort allerdings ständige Belästigung durch "fliegende Händler". Super nervig.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre jüngsten Erfahrungen in unserem Hotel zu bewerten. Bei Charmillion sind wir stets bestrebt, die Erwartungen der Gäste zu übertreffen, und Ihre Kommentare werden unseren Teams dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns zu Ihrem bevorzugten Hotel gemacht haben, und für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns auf jeden Fall darauf, Sie wieder zu bedienen und die Gelegenheit zu haben, Ihre Erwartungen in nicht allzu ferner Zukunft zu übertreffen. Beste Grüße, Charmillion Club Team.

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