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Heidi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 1 Woche • Strand
Bibo kann helfen!
4,4 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist wunderschön, zwar riesengroß (mit den zwei anderen Hotels), fällt allerdings nicht so auf, da es kein "Riesen Klotz" ist. Es sind nur zweistöckige Gebäude, die sich weitläufig verteilen. Die Sauberkeit ist in Ordnung. Man sieht jeden Tag und überall hilfreiche Hände, die Sträucher schneiden, Rasen mähen, kehren etc. etc. Das Sea Life ist meiner Meinung nach für Familien (mit kleinen Kindern) ungeeignet, da das Meer nur mit Schuhen (Deichmann 5 € reichen) begehbar ist. Die Gäste bestanden während unserer Reisezeit hauptsächlich aus Italienern, Engländern und Deutschen. Viele davon ohne Kinder. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt im Großen und Ganzen. Für diesen Preis kann man kein 5-Sterne-Hotel erwarten . Uns hat nur diese ständige "Aufzahlerei" gestört. Wollte man eine frische Melone haben, kostete diese € 2, 00. Getränke in Flaschen, Dosen auch nur gegen Bares. Genauso Alkohol: Das "landesübliche" Gebräu (z. B. Wodka = Spiritus) war nicht zu trinken. So kam dann trotz AI doch noch einiges an Mehrkosten zusammen. Falls man nach spätestens 3 Tagen an Durchfall und Erbrechen erkrankt ist, auf jeden Fall die Ägyptischen Medikamente vor Ort kaufen. Unsere deutschen Medikamente nützen nichts. Und sich in diesem Fall an Bibo (hat sein Büro an der Rezeption links vorbei, gegenüber der Bank) wenden. Der besorgt die Medikamente für einen Bruchteil des Touri-Preises. Touren: Man wird zwar sofort beim Verlassen des Flughafens und dann auch noch mal bei der Einführungsveranstaltung gewarnt, keine Touren "fremd" zu buchen zwecks Versicherung etc. Wer aber eine Quad-Tour buchen möchte, sollte sich auch auf jeden Fall an Bibo wenden. Er hat sein Büro im Hotel vor Ort und ist meistens Vormittags am Strand anzutreffen. Er ist Deutscher und sehr zu empfehlen. Die Quad-Tour wurde von seiner Agentur professionell und deutschsprachig durchgeführt und kann auf jeden Fall empfohlen werden. Wie oben schon erwähnt, auch von ihm (mit Grüßen von Andreas und Heidi) die Medikamente holen lassen, sonst wird man komplett "abgezockt". Auf jeden Fall auch Gummischuhe für den Strand/Wasser mitnehmen. Vor Ort kosten diese leider auch viel zu viel. Empfehlenswert ist auf jeden Fall auch der Schnorchel-Ausflug nach Ras Mohamed.


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben gleich beim Einchecken unser Zimmer gegen einen Aufpreis von € 70, 00 getauscht, da wir ursprünglich unmittelbar neben dem Hauptrestaurant untergebracht gewesen wären. Der Tausch hat sich wirklich gelohnt. Wir haben ein Zimmer unmittelbar am Strand bekommen mit Blick auf den Pool/Meer. Das Zimmer an sich war zweckmäßig eingerichtet mit Doppelbett und ziemlich "rustikal". War aber völlig ausreichend. Klimaanlage hat hervorragend funktioniert. Es gab jeden Tag frische Handtücher und das Zimmer wurde auch jeden Tag geputzt. Safe und Fön sind auch kostenlos vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Sea Life gibt es das Hauptrestaurant und dann noch zwei sog "A La Carte" Restaurants, die kostenpflichtig sind. Ein Japanisches und ein Libanesisches. Wir haben die beiden nicht genutzt, daher können wir auch keine Aussage dazu treffen. Das Hauptrestaurant ist sehr groß und sehr sauber. Die Kellner sind ständig bemüht, das Geschirr sofort abzutragen, Getränke nachzufüllen etc. Es gab jeden Tag ein anderes "Thema" (Italienisch, Spanisch, Amerikanisch etc.) Da wir entsprechend vorgewarnt waren, waren wir recht vorsichtig in der Auswahl unserer Speisen. Allerdings nützte das leider gar nichts. Auch wir sind vom "Fluch der Pharaonen" heimgesucht worden, wie so ziemlich ALLE, mit denen wir gesprochen hatten! Ich kann jedem nur empfehlen: Finger weg vom Sea Food in der Poolbar und von den offenen Getränken aus den Automaten. Das Cola, Spezi etc. wird mit Leitungswasser "gestreckt". Tipp: Cola Light oder Cola Zero. Kommt aus der Flasche! Gewöhnungsbedürftitg ist auch das ständige "Abzeichnen" der Belege. Anfangs waren wir ziemlich verunsichert, da wir ja AI hatten. Wir wurden dann aber aufgeklärt, daß es wohl nur für statistische Zwecke war.


    Service
  • Gut
  • Fast alle Angestellten sprechen Englisch, die einen gut, die anderen weniger gut. Man kommt auf jeden Fall mit Englisch durch. Der Check-In/Out verlief problemlos. Der Service bei Beschwerden war ok. Wir hatten das Problem, daß unsere Toilettenspülung nicht mehr funktionierte und das Badezimmer Mitten in der Nacht unter Wasser stand. Leider waren 3 Anrufe und der Drohung "in den Pool zu pinkeln" nötig, bis dann endlich jemand kam. Die Freundlichkeit der meisten Angestellten/Kellner ist toll! Super freundlich, super aufmerksam. Leider gibt es immer wieder Ausnahmen, die das Bild dann etwas trüben. Z. B. die Kellner an der Strandbar waren ziemlich pampig und desinteressiert. Hervorzuheben ist hierbei der sogenannte "Oberkellner/Abteilungsleiter" (Helle Hautfarbe, mit Brille). Aus seiner Abneigung gegenüber den Hotelgästen machte er keinen Hehl. Der Gipfel war dann, daß er die einfachsten Rechenaufgaben nicht lösen konnte und versucht hat, sich sein Trinkgeld auf diese Weise "zu erhöhen".


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand, allerdings etwas im "Niemandsland". Es sind keine Hotels oder größere Ortschaften fußläufig erreichbar. Um z. B. nach Naama Bay zu gelangen, bedarf es eines Taxis oder den hoteleigenen Shuttle-Bussen. Diese sind allerdings nur während der Mittagszeit kostenlos. Morgens oder abends beträgt die Gebühr für Hin- und Rückfahrt pro Person € 3. Der Transfer zum Flughafen beträgt nur ca. 10-15 Minuten, was sehr angenehm ist.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist ehrlich gesagt "unterirdisch". Besteht nur aus Italienern und Russen. Das Abendprogramm war sehr schlecht. Wir haben dann auch darauf verzichtet. Der Strand/Pool-Bereich ist sehr schön und wird penibel sauber gehalten. Am Strand sind auch immer genügend Liegen vorhanden. Im Poolbereich sah man leider die Leute schon morgens um 7 mit Handtüchern bewaffnet die Liegen "sichern". Sportangebote gibt es unentgeltlich nur Wasserball/Volleyball/Gymnastik. Das Fitness-Studio kann im Sea Club mitbenutzt werden.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:36-40
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für die Bewertung, die Sie uns aufgrund Ihrer jüngsten Erfahrungen gegeben haben. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen und uns für Ihre positiven Kommentare bedanken. Wir stehen Ihnen mit einer exklusiven Behandlung und größter Höflichkeit zur Verfügung, um Ihnen einen äußerst angenehmen Aufenthalt zu garantieren. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen!