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Silvio (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Winter
Zu Recht TopHotel 2014
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Management fordert die Gäste auf, bei HolidayCheck eine Bewertung abzugeben, das mache ich gerne: Im Chasa Montana stimmt wirklich alles. Schwer zu toppen. Wir hatten (wieder) zwei herrliche Tage mit Skifahren, Wellness und super Essen. Besonders hervorzuheben ist das überaus freundliche Personal. Und ein Direktor, der sich persönlich um das Wohl der Gäste kümmert. Kleine Kritikpunkte: Was im Zimmer (Alpenrose) fehlt, ist eine Kaffeemaschine, wie man sie teilweise in andern 4*-Hotels antrifft. Beim Essen besteht bei den Hauptgängen noch Steigerungspotential. Das Fleisch der Hauptgänge war an beiden Abenden (und damit statistisch signifikant) etwas zu trocken. Traumhaft sind hingegen die Vorspeisen und Desserts! Und die Weine. Auch das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Eher kleinlich, dass es beim inkludierten Kuchenbuffet am Nachmittag keinen Kaffee gibt. Das umgebaute SPA ist Geschmackssache. Es wurden zwar edle Materialien verwendet. Mit persönlich ist es jedoch zu steril; es fehlt die Seele. Der römische Stil passt nicht zu Samnaun bzw. dem Motto des Chasa Montana: Arvenholz. Die einzige, Männern zugängliche finnische Sauna - Frauen haben ein Lady SPA, Männer nicht (Männer werden diskriminiert...) - ist lichtdurchflutet und eng - eben halt Geschmackssache. Eine architektonische Fehlkonstruktion ist der Salz-Aussenpool. Direkt vor der Scheibe der finnischen Sauna platziert, und unter den Blicken der Restaurantgäste. Deshalb wird schon um 19 Uhr das Wasser abgelassen. Schade! Das Hallenbad ist tiptop, ebenso die Öffnungszeiten. Zusammenfassend: Höchstnote. Wir kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvio
    Alter:46-50
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Silvio Wir möchten uns recht herzlich für ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns bedanken. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich diese Zeit genommen haben. Auch für Ihre hohe Bewertung danken wir Ihnen. Ausserdem können wir Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen in unsere Überlegungen und Planungen für die Zukunft mit einfliessen lassen werden. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüssen aus Samnaun Ihr Gastgeber Daniel Eisner und das Chasa Montana-Team