- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel liegt sehr zentral in Chaweng, kurze Wege zum einkaufen und zur Gastronomie auf der Beachroad. Direkt am Strand gelegen. Das war auch schon das einzig positive zum Hotel. Die Anlage ist schon sehr in die Jahre gekommen und keinesfalls der angegebene 3-Sterne-Standard. Die Einrichtigung der Bungalows ist auf ein Minimum beschränkt. Bett, Schrank (viel zu klein, zu wenig Ablagefächer), Schreibtisch, Minibar (leer). Matratze komplett durchgelegen und Butterweich. Bettwäsche wird regelmäßig gewechselt, allerdings teilweise sehr zerfetzt mit handflächengroßen Löchern. Badezimmer, Sanitäranlage mindestens 25 Jahre alt und so sieht es auch aus. Frühstück (inklusive) jeden Tag das gleiche, keinerlei Abwechslung. Personal in allen Bereichen sehr lustlos, unmotiviert, desinteressiert. Katastrophal ist geradezu die Kompetenz und Freundlichkeit der Rezeption. Der über das Hotel gebuchte und nochmal extra per mail bestätigte Flughafentransfer ist ausgefallen, der Fahrer war einfach nicht da. Ein Anruf bei der Rezeption vom Flughafen aus ergab: Dann nehmen Sie doch ein Taxi. Im Hotel angekommen hat der Mitarbeiter als Entschädigung für das Taxi uns einen kostenlosen Rücktransfer zum Flughafen angeboten. Am Morgen der Abreise konnte sich allerdings niemand mehr daran erinnern........ An allen Ecken wurde im Hotel gebaut. Allerdings nicht, um die heruntergekommenen Bungalows zu verschönern. Es wurde die Mauer zum Nachbarhotel erhöht (warum auch immer), an anderen Stellen in der Anlage wurde ohne erkannbaren Sinn schon ab früh morgens mit einem Bagger hantiert. Der Dreck nach Feierabend wurde natürlich liegengelassen - warum sollte man auch aufräumen, am nächsten Tag ging es ja weiter - und man konnte sich abends seinen Weg durch die Anlage zur Beachroad durch Schlamm und Dreck suchen. Alles in allem, gerade auch im Hinblick auf den für das gebotene zu hohen Preis, keine wirkliche Empfehlung wert! Da gibt es in Chaweng deutlich bessere Anlagen für's gleiche Geld.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 13 |