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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Nicht wirklich 3 Sterne
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel liegt sehr zentral in Chaweng, kurze Wege zum einkaufen und zur Gastronomie auf der Beachroad. Direkt am Strand gelegen. Das war auch schon das einzig positive zum Hotel. Die Anlage ist schon sehr in die Jahre gekommen und keinesfalls der angegebene 3-Sterne-Standard. Die Einrichtigung der Bungalows ist auf ein Minimum beschränkt. Bett, Schrank (viel zu klein, zu wenig Ablagefächer), Schreibtisch, Minibar (leer). Matratze komplett durchgelegen und Butterweich. Bettwäsche wird regelmäßig gewechselt, allerdings teilweise sehr zerfetzt mit handflächengroßen Löchern. Badezimmer, Sanitäranlage mindestens 25 Jahre alt und so sieht es auch aus. Frühstück (inklusive) jeden Tag das gleiche, keinerlei Abwechslung. Personal in allen Bereichen sehr lustlos, unmotiviert, desinteressiert. Katastrophal ist geradezu die Kompetenz und Freundlichkeit der Rezeption. Der über das Hotel gebuchte und nochmal extra per mail bestätigte Flughafentransfer ist ausgefallen, der Fahrer war einfach nicht da. Ein Anruf bei der Rezeption vom Flughafen aus ergab: Dann nehmen Sie doch ein Taxi. Im Hotel angekommen hat der Mitarbeiter als Entschädigung für das Taxi uns einen kostenlosen Rücktransfer zum Flughafen angeboten. Am Morgen der Abreise konnte sich allerdings niemand mehr daran erinnern........ An allen Ecken wurde im Hotel gebaut. Allerdings nicht, um die heruntergekommenen Bungalows zu verschönern. Es wurde die Mauer zum Nachbarhotel erhöht (warum auch immer), an anderen Stellen in der Anlage wurde ohne erkannbaren Sinn schon ab früh morgens mit einem Bagger hantiert. Der Dreck nach Feierabend wurde natürlich liegengelassen - warum sollte man auch aufräumen, am nächsten Tag ging es ja weiter - und man konnte sich abends seinen Weg durch die Anlage zur Beachroad durch Schlamm und Dreck suchen. Alles in allem, gerade auch im Hinblick auf den für das gebotene zu hohen Preis, keine wirkliche Empfehlung wert! Da gibt es in Chaweng deutlich bessere Anlagen für's gleiche Geld.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:13