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Nico (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2019 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel - allerdings 7 Tage defekte Klima
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes und neu renoviertes Hotel. Allerdings keine Weiterempfehlung, da die Klimanlage den ganzen Aufenthalt nicht funtkionierte , obwohl wir es drei mal reklamierten.


Zimmer
  • Schlecht
  • Klimaanlage sieben Tage defekt. Ansonsten schöne Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist für ein 3* Hotel ok.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service an sich ist gut. Allerdings haben wir drei mal darauf hingewiesen, dass die Klimanlage defekt ist. In den sieben Tagen unseres Aufenthalts wurde die Reparatur nicht durchgeführt. Eine Klimaanlage ist bei Temperaturen >30°C für uns ein Muss!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nico
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Nico, es tut uns Leid, dass wir Ihre Erwartungen während Ihrem Aufenthalt im Chevy Hotel nicht erfüllen konnten. Wir werden noch Mal bei unser Hausmeisterdienst und an der Rezeption überprüfen, warum das Problem mit Klimaanlage nicht sofort erledigt war, und hoffen auf eine 2. Chance bei Ihrem nächsten Urlaub in Cala Ratjada und eventuell wieder einmal in unserem Hause. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion des Chevy Hotel ***