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Sebastian(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im November 2016
Unfreundliches Personal an der Rezeption
2 / 6

Das Hotel war sauber, dies war aber leider das einzige Gute. Das Personal an der Rezeption war mehr als unfreundliche, Hilfsbereitschaft ist ein Fremdwort. Begrüßungen und verabschiedet wird man hier nicht, das Personal ist mit dem eigenem Handy beschäftigt. Obwohl wir mit Kreditkarte gebucht und bezahlt haben wurden wir zu einer Bareinlage gezwungen. Ich hatte an der Rezeption nach einer Kleinigkeit gefragt und wurde an einen Supermarkt verwiesen. Durch die schlechte Behandlung fühlten wir uns ehr wie in einem Gefängnis als in einem Hotel. Das Auschecken dauert knapp 30 Minuten, da der Rezeptionist persönlich unser Zimmer für 20 Minuten inspiriert. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen und werden es auch sicher nicht mehr besuchen.


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