Chrispy Waterpark Resort

Die Anlage schaut von außen auf den ersten Blick ganz in Ordnung aus. Doch sieht man genauer hin, kommen die zahlreichen Macken hervor. Für ein drei Sterne Hotel wäre es vermutlich ok, doch für ein 4 Stern Hotel fehlen Welten. Der Preis ist viel zu hoch, da hätten wir uns um einiges mehr erwartet. Absolut nicht weiterzuempfehlen.

Die Standard Zimmer sind absolut schlecht. Wir hatten ein Dreibett Zimmer gebucht, Decken & Handtücher hatten wir nur für 2 Personen bekommen. Auf Beschwerde wurde 20 Minuten später eine Bettdecke geliefert, die jedoch am nächsten Tag schon wieder fehlte. Das Wasser beim Waschbecken floss nicht ab, auf Beschwerde wurden wir mit der Reparatur am nächsten Tag vertröstet, am Ende der Woche war das Problem noch immer nicht behoben. Das Bad ist viel zu klein, ein sehr kleines Fenster ist nur zum Kippen vorhanden. Die Badtür knarrt, eine Belüftungsanlage ist nicht vorhanden. Die Zimmer wurden an einem Tag nicht einmal gereinigt und haben nur dunkle Vorhänge, unseres war zur Poolseite, was hieß, dass man sich nicht bei Tageslicht im Zimmer aufhalten konnte ohne dabei von zig Personen beobachtet zu werden. Vor der Zimmertür wurden man von einer Dusche erwartet, es tropfte von weiter oben herab, auch das wurde auf weitere Beschwerde nicht repariert und so sammelte sich der Schmutz vorm Zimmer. Die Betten sind sehr ungemütlich, Klimaanlage ist zu kalt und nicht verstellbar. Ein Fernseher war vorhanden. Am Abend war es bis weit nach Mitternacht sehr laut, was das Schlafen unmöglich machte. Die Musik war am Abend auch noch sehr laut und lange nach Mitternacht zu hören.

Zu Beginn der feststehenden Essenszeiten gibt es etwa die Hälfte der Auswahl. Hier beginnen die Köche erst das Essen zu liefern und zu beschriften. Das Essen wird unserer Vermutung nach nicht im Hotel gekocht sondern fertig gekocht angeliefert, da wir einen Lieferwagen samt fertigem Essen sahen. Das Essen ist außer dem selbst Gegrilltem kalt & spätestens am 4. Tag hat man genug. Jeden 2. Tag gibt es dasselbe, was am vorigen Tag übrig blieb wird wieder hergestellt oder etwas umgewandelt. Das Obst war nicht immer frisch, es gab Plastikbecher zu allen Mahlzeiten. Die Qualität des einzigen Kaffees ließ zu wünschen übrig, die Semmeln waren hart und nicht essbar. Die KellnerInnen waren in Jeans und Turnschuhen gekleidet. Von der sogenannten Snackbar darf man sich nicht zu viel erwarten. Lediglich eine Sorte Wurst & Käse sowie Kuchen & Obst wurden am Nachmittag zur Selbstbedienung aus dem Speisesaal herausgestellt. Wollte man zwischendurch etwas zu trinken musste man sich anstellen. Weitere Getränke (andere Kaffees, Cocktails) musste man auch bei All inclusive bezahlen. 3 Sorten Cocktails gab es am Abend bei All inclusive ,,umsonst." Zu empfehlen ist der Italiener im oberen Bereich des Hotels, so gehört es sich eigentlich.

Wir kamen um 2 Uhr im Hotel an. Vom Empfang fehlte 20 Minuten lang jede Spur. Ohne Entschuldigung wurden wir ins Zimmer gebracht, das Personal lief 50 Meter voraus, Koffer musste man selbst tragen. Das Personal ist unfreundlich und spürbar lustlos bei der Arbeit. Beschwerden werden überhört, das Personal tratscht lieber mit Kollegen weiter. Das Reinigungsteam war sehr laut und schmiss die vom Wind verwehrten Plastikbecher oder Obst, das am Boden lag nicht einmal in den Mistkübel. An der Rezeption überlegte man sich zweimal ob man wirklich etwas brauchte, zu unfreundlich waren alle. Das Personal war oft sehr laut, kümmerte sich kaum um die Gäste und ließ ihnen keinen Vortritt. Bei der Abreise gab man den Schlüssel ab und fertig. Ohne jegliches Danke & Verabschiedung.

Vom Flughafen Chania liegt das Hotel ca. 35km entfernt. Die genannte Transferzeit war etwa 40 Minuten. Doch keineswegs, nach 1,5 Stunden waren wir erst im Hotel. Zum Strand sind es etwa 200 Meter, dieser Ist öffentlich und für Kinder ungeeignet. Das Hotel ist von Schilf umgeben und in einem kleinen Ort mit sehr wenigen Supermärkten gelegen. Der nächste größere Ort Platania ist etwa 10 Kilometer entfernt. Ohne Mietwagen ist man ziemlich aufgeschmissen. Als Ausgangspunkt für Ausflüge ist die Lage ok.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der ,,Fitnesscenter" ist sozusagen nicht vorhanden, besteht nur aus 2 Geräten derselben Art. Animation war teils vorhanden, jedoch meist direkt im oder neben dem Speisesaal was sehr laut und störend war. Mit der Wasserpistole wurde man auch ohne Badekleidung außerhalb des Speisesaals wo man auch essen konnte abgespritzt und auch mit Kamera in der Hand blieb man nicht verschont, was die Animateure auch noch lustig fanden. Aerobic war in Ordnung, doch spätestens am 3. Tag hätten wir uns ohne Mietauto in der Anlage gelangweilt. Die Musik an einem der beiden Pools war sehr laut und störend. Liegen waren gerade ausreichend vorhanden. Der Pooleingang war kaputt und wurde auch nicht repariert, Sonnenschirme waren rostig.