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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Hotel okay - Hotelführung miserabel!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist grundsätzlich in einem optisch guten Zustand. Die Zimmer weisen viele Fehler/Defekte auf (defekte Klimaanlage, Toilettenspülung). Mit Reklamationen wird sehr schlecht umgegangen. Da es nur eine Person an der Rezeption gibt, die für alles zuständig ist, werden Reklamtionen abgewiesen. Dadurch enstehet keine Wohlfühlatmosphäre. Ein sehr lautes Hotel mit der Vorliebe für "Partytourismus" - zum Abendbrot wurde man mit lauter Musik beschallt, hoher Alkoholausschank! Frühstück war immer gleich (kein Obst/Gemüse, außer Dosenananas), Abendbrot konnte man bei großem Hunger essen. Wir können das Hotel definitiv NICHT für einen normalen Badeurlaub (ohne Stress) weiterempfehlen!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1