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Luzinde (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.11.2022 unter neuer Leitung und wird derzeit renoviert (Quelle: Hotel, Dezember 2022).
Dieses Hotel ist Ihr Geld nicht wert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

So was habe ich noch in keinem Urlaub erlebt,da ist in Kenia jede Getränkebude sauberer als die Poolbar in diesem Hotel.Schmutzige Tischdecken,die Kellner waren nur da um entweder die Gäste zu maßregeln oder ihren Chefs die Getränke zu servieren,das Wort Gastfreundschaft ist dort ein absolutes Fremdwort.Ich fühlte mich in diesem Hotel sehr unwohl,den kindlichen Servicekräften(männlich)fehlte es an allem,nicht nur an Fachwissen oder Umgang mit Gästen,hauptsächlich an Respekt.!Das türkische Bad das im AI-Programm enthalten war konnte ich nicht finden,auch kann ich nur abraten dem in der Anlage rumlaufenden angeblichen Podologen irgendetwas abzukaufen.Gäste die am Abreisetag erst spät aus dem Hotel abgeholt werden,wird zwar um 12 Uhr das AI-Bändchen abgenommen aber erst nachdem sie noch gegessen haben mitgeteilt das sie 15 Dollar für das Mittag bezahlen müssen und auch für alle weitere Getränke bezahlen müssen.Feuchte Wände und Decken in den Zimmern,man sitzt auf dem Klo und es fällt einem der Putz auf den Kopf.Man könnte immer so weiter erzählen,mein Fazit dieses Hotel sollte niemand buchen,auch nicht jemand mit kleinem Geldbeutel. Es gibt aber etwas positives in diesem Hotel,und das ist die einzig weibliche Bedienung,sie war immer freundlich und zuvorkommend,ich wünsche ihr das sie eine bessere Arbeitsstelle findet.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luzinde
    Alter:51-55
    Bewertungen:1