Alle Bewertungen anzeigen
Sabine
Verreist als Paar • September 2024Traumurlaub Sri Lanka
6,0 / 6

Allgemein

Wir können das Hotel sehr empfehlen. Wir waren 3 Wochen dort und es war traumhaft. Bei Problemen bzw. Fragen konnten wir uns jederzeit an das Personal wenden und sie halfen umgehend. Herr Asanga, FB Manager, war jederzeit für uns da und fragte immer wieder ob alles zu unserer Zufriedenheit sei. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter können wir besonders hervorheben. Auch Herr Urain in der V.I.P. Bar bereitete uns hervorragende Aperitif zu. Zimmerservice morgens blitzsauber gereinigt und abends eine sehr schöne Dekoration auf dem Bett. Dieses können wir nur von Top Hotels


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Gut, blitzsauber


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Sehr großes umfangreiches Buffet. Eingeschränkte Auswahl im a La carte


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Äußerst freundlich und hilfsbereit.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabine
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Urlauber, Greetings from Cinnamon Bey - Beruwala! Thank you so much for your kind words and wonderful feedback about your recent stay at Cinnamon Bey Beruwala. It brings us immense joy to know that you had a fantastic three weeks with us and that our team could contribute to making your experience memorable. We are especially pleased to hear your appreciation for Asanga and Urain, as well as our housekeeping team. Your recognition of their efforts and friendliness means a lot to us, and I will personally ensure that your compliments are shared with them. At Cinnamon Bey, our goal is to create unforgettable moments for our guests, and it’s rewarding to know we succeeded in doing so during your stay. Your detailed feedback encourages us to continue delivering exceptional service. We look forward to welcoming you back to Cinnamon Bey Beruwala in the future. Yours Sincerely, Bhagya Liyanage Manager Service - Front Office