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Bärbel(51-55)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Alleinreisend im März 2013
Bislang immer gut, aber diesmal verbesserungswürdig
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich habe dieses Hotel bereits mehrfach besucht- bislang war ich immer zufrieden. Diesmal jedoch wurde nach der ersten Nacht nur das Bett gerichtet- leider wurde im Bad nicht sauber gemacht. Zahnpastaspuren im Waschbecken...., leider nicht gesaugt und auch das Wasserglas nicht getauscht. Die Reklamation wurde sehr freundlich entgegen genommen - mir wurde ein kostenloses Frühstück angeboten. Ich nahm ein sauberes Glas von der Rezeption mit..Nach der zweiten Nacht war das Zimmer zwar sauber, aber leider standen nun zwei schmutzige Gläser im Zimmer.... Da ich bislang immmer zufrieden war, werde ich wieder kommen und hoffe, dass diese Pannen ein einmaliges ERlebnis bleiben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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