CityClass Hotel Alter Markt

Alter Markt 55 50667 Köln Nordrhein-Westfalen Deutschland

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99%

5,7 / 6

1.342Bewertungen

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Kathrin(31-35)

1 Bewertungen

Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2010

Vor Renovierung oder Betreiberwechsel

Das CityClass Hotel Residence am Dom in Köln wurde nach einer sechsmonatigen Umbauphase / Kernsanierung und einer Investition von rund 5,5 Millionen Euro am 01.10.2015 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement)

Achtung vor dem Zimmer 601

3,6 / 6

Keine Klimaanlage, aber das Personal war nett und das Früstück war sehr gut. Für eine Nacht gut nutzbar, aber Preis- / Leistungverhältnis ist verbesserungsfähig! Immer bei Anreise genau auf die Zimmer-Nr. achten und möglichst eines der Zimmer mit Blickrichtung zum ALTER MARKT nehmen!

Zimmer

Sehr schlecht

Achtung vor dem Zimmer 601! 1.direkt unter dem Dach! 2.steile Treppe (ähnlich wie bei Dachböden!). 3.Wasserleitung im Bad schlecht! -KEINE KLIMAANLAGE und KAUM bzw. DEFEKTE JALOUSIEN! -Schimmel in der Dusche im Zimmer 503. -Die Minibar hatte kein Licht und hat eher "WARMGEHALTEN"! (Nicht nur im Zimmer 601!)

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Früstück war reichhaltig und gut.

Service

Eher gut

-freundliches Personal, dass sich bei meiner Zimmerbeschwerde innerhalb von ca. 10 Min um eine Lösung bemüht hat. Wobei mir zuerst eine Reparatur der Wasserleitung angeboten wurde! Erst nach meinem energischem Auftreten hab ich sofort ein neues Zimmer bekommen.

Lage & Umgebung