CityClass Hotel Alter Markt

Wir waren zur GamesCom und haben uns für eine Nacht in diesem Hotel ein Doppelzimmer reserviert. Schon die Anreise gestaltete sich mehr als problematisch durch die gefühlten 1000 Baustellen und dadurch geänderte Verkehrsführung (Einbahnstraßen etc). Mein Navi hat entnervt nach 45 Minuten umherkurven aufgegeben. Wir erreichen das Hotel dann zu Fuß (Pkw musste 500 Meter entfernt geparkt werden) Das Zimmer sollte um 12 Uhr bezugsfertig sein (Auskunft Telefonat vom Vortag) als wir um 13 Uhr ankamen hieß es, dass das Zimmer noch nicht fertig wäre und wir um 14:30 wiederkommen sollten. Eine Möglichkeit im Hotel zu warten wurde nicht angeboten und schien auch nicht wirklich erwünscht zu sein. Da ich zu diesem Zeitpunkt schon 5 Stunden Anreise hinter mir hatte musste ich die Gästetoiletten im KELLER !!! aufsuchen. Dort erwarteten mich 2 betrunkene Personen die mit Tüten voller Leergut beladen waren. Auf der Toilette angekommen sah ich mich außer Stande diese zu nutzen, Fäkalien in und um das WC, Urinal fast am überlaufen (verstopft ???) und der ganze Fußboden überflutet mit diversen Flüssigkkeiten. Laut meiner Verlobten sah die Damentoilette auch so aus. Wir nutzten dann ein WC eines nahegelegenes Restaurants. Zum Frühstück kann ich leider nichts sagen, da wir mitten in der Nacht abgereist sind. Der Zustand der Zimmer war unzumutbar und an Schlaf war trotz geschlossener Fenster nicht zu denken. Wer Ruhe braucht und ein gepflegtes Ambiente braucht sollte dieses Hotel meiden. Selbst für hartgesottene Ballermänner wäre das Hotel unzumutbar.

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