- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nachdem wir angekommen sind, sehr freundlich empfangen wurden und uns unserer Zimmerkarte ausgehändigt bekamen, gingen wir zu unserem Zimmer. Als wir herein kamen, sahen wir als erstes das wir unsere gebuchte Leistung nicht bekommen haben (Wir hatten ein Doppelzimmer mit zwei Einzelbetten gebucht). Wir fanden ein winziges Zimmer mit einem 1,40m Bett vor. Nachdem wir dies der Rezeption meldeten, wurde sich umgehend nach einer Lösung bemüht. Der junge Herr an der Rezeption vergab uns dann erneut ein Zimmer, mit der Aussage, das dieses uns sicher gefallen würde. Und er sollte Recht behalten! Als wir Zimmer 601 fanden, stand auf dem Schild "Dom Suite"! Wir konnten erst gar nicht glauben, was da stand! Wir öffneten die Tür und im Vorflur war eine Treppe die ins eigentliche Zimmer führte. Als wir oben waren, trauten wir unseren Augen kaum! Ein riesiges Zimmer, alles neu und aus jedem der Fenster hatten wir den Kölner Dom direkt vor der Nase. Selbst wenn man in der Dusche stand, sah man den Dom! Besser hätte es nicht kommen können. Wir waren sehr zufrieden mit dem "Ersatzzimmer". Das Personal war freundlich. Das Frühstück am nächsten morgen ausreichend. Wir würden jederzeit wiederkommen, wenn wir mitten in der Kölner City wohnen möchten. In 5 Minuten ist man am Dom, Rhein und der Einkaufsmeile. Top Lage!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jasmin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |