- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel Residence liegt sehr zentral und gut gelegen in der Kölner Altstadt. Daher sind alle Restaurants, Geschäfte, Museen und Sehenswürdigkeiten gut fussläufig zu erreichen. Besonders freundlich und aufmerksam habe ich das Empfangspersonal ( Frau Claudia und Herrn Christoph) empfunden. Sie sind sofort und sehr höflich auf meine Extrawünsche eingegangen. Solches Personal wünscht sich mancher Chef. Das Frühstücksbuffet war gut und abwechslungsreich ,allerdings hätte die Auswahl etwas reichhaltiger sein können. Einziger Punkt den ich bemängeln möchte sind die Zimmer (Größe) und die Sauberkeit in den Zimmern. Im Bad gab es überall Schimmelspuren und auch war der Boden sehr staubig und nicht sonderlich gepflegt( fleckig) In der 2. Etage wurde gerade renoviert. Alles in allem möchte ich sagen , das dieses Hotel für einen Kurzaufenthalt ein gutes Preis / Leistungsverhältniss vorallem wegen der Lage und dem guten Personal bietet.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2008 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerhard |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |