- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir warten nicht das erste Mal in diesem Hotel, sind grundsätzlich zufrieden. Die Lager in der Altstadt ist klasse, alles neu renoviert und modern, weitestgehend freundliches Personal, die Frühstücksleistungen sind ebenfalls hervorzuheben, ABER die Zimmergröße gibt Grund zur Kritik. Bei diesem Aufenthalt hatten wir Zimmer, die von der Größer her unzumutbar waren. Es gab nicht mal einen Kleiderschrank, man musste aus dem Koffer leben, den man neben dem Bett liegen hatte und immer drüber steigen musste. Eine Beschwerde hat leider nicht viel gebracht, ausser die Zusage, dass wir beim nächsten Mal wieder größere Zimmer bekommen würden. Die Dame von der Rezeption hatte uns als kleine Entschädigung eine Runde Freigetränke an der Bar versprochen. Als wir diese einlösen wollten, wusste dort kein Bescheid, die Dame der Rezeption war erst 2 Tage später wieder im Haus. Leider etwas unbefriedigend dieses Mal, war ärgerlich und hat den Komfort des WEs schon deutlich eingeschränkt.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kai Sven |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 7 |